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. 특히, 마케팅과 고객 관리에 대한 강의는 어떻게 고객의 마음을 이해하고, 효과적으로 소통할 수 있을지를 고민하게 만들었습니다. 이러한 배경지를 바탕으 1.지원 동기
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[고객중심의 서비스 실현] 롯데마트에 지원하게 된 가장 큰 이유는 고객 만족도를 높이기 위한 경험과 역량이 롯데마트의 가치와 부합하기
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재고관리와 운영 효율화 프로젝트에 참여하여, 재고 과잉률을 12%에서 7%로 낮추었으며, 이를 통해 연간 재고 비용을 8% 절감하는 성과를 이뤄냈습니다. 이와 같은 경험은 고객 1.지원동기
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12% 낮추는 성과를 거두었습니다. 이를 통해 고객들이 신뢰하고 찾는 매장을 만들기 위한 노력의 중요성을 체감하였으며, 이러한 경험들이 롯데마트의 고객 정책과 부합 1.지원동기
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