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백화점의 효율적인 마케팅전략수립을 위해서는 상품력(product), 가격경쟁력(price), 차별화능력(personal), 판매력, 집객력, 인력, 유인력, 현장제시방법 등의 요소들을 혼합적으로 고려하여 제품 및 브랜드전략, 상품판매전략을 수립하는데 백화점
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백화점 인수
1924 : Toledo – Lasalle &Koch
1929 : Atlanta – Davison-Paxon-Stokes 1929 :Newark – L.Bamberger& Co.
1945 : San Francisco - O’Connor Moffat 1947 – Kansas City
….
지속적인 확장
<중 략>
옴니채널의 정의
소비자가 온라인, 오프라인, 모
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누릴 수 있도록 제안함으로써 고객의 일상을 더욱 풍요롭게 만들자는 신생활 문화 창조의 정신을 추구 - 현대백화점 개요
- 유통시장 전체 현황
- 외부환경분석
- 현대백화점 차별화 전략 (고급화)
- 내부환경분석
- 나아가야 할 방향
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적용 모색 1. 신속한 고객 상담서비스로 소비자의 마음을 잡아라. (SNS 고객상담)
2. 난잡한 매장 기준을 확실히 하자.
3. 상품 이미지에 스토리를 더하자.
4. 인터넷주문 백화점에서 받고 반품하자.
5. 화장품 남심(男心)을 잡아라
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백화점은 자신감 있게 삶을 개척해 가는 여성들을 모델로 내세움으로써 고객들에게 신뢰감을 주고친밀감이 넘치는 곳이라는 이미지를 강조하고자 했다.
Ⅲ. 나오며
지금까지 각 시대별 신세계 백화점의 광고 전략에 대하여 간략히 살펴 보았
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등급 하락 예측
고객행동 패턴예측 상품군 별 추가 판매 예측 모형 개발 (화장품, 숙녀의류, 신사의류, 골프/스포츠 등) 1. 갤러리아백화점 CRM 도입 배경
2. CRM 구축 과정
3. CRM 구축
Ⅰ. 시스템 구축
Ⅱ. 고객관리전략
4. CRM 성과
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백화점의 미래전략(2)
- 현대백화점이 새롭게 진출한 TV홈쇼핑과 인터넷쇼핑몰의 성격은 어떻게 되어야 하는가? 현대백화점의 컨셉/특성화와 일치하도록 고급화/전문화된 운영을 해야할 것인가 아니면 TV쇼핑/인터넷쇼핑몰의 특성에 맞도록
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What is Healing Place?
-백화점은 더 이상 쇼핑만 하는 공간이 아니다. 여러 문화, 컨텐츠를 즐길 수 있는 공간이 되었다. 이제 나아가 고객들에게 힐링을 주는 힐링 공간을 만들자!
- 백화점 한 층을 힐링 플레이스로. 자연 친화적인 디자인 : 전체
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롯데백화점 (쇼핑)의 윤리경영 전략 및 현황
┃경제대국으로 성장한 한국경제
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■ 전쟁의 폐허에서 GDP규모 세계 10위 (2009년) 경제대국으로 급성장
60년대 본격적 경제개발 착수, 70년대 신흥공업국 대
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마케팅
저자 : 육조영, 김필승, 김석일, 정천규
출판 : 홍경
서명 : 옥외광고디자인전략
저자 : 류승희
출판 : 조형사
서명 : 손에 잡히는 유통마케팅
저자 : 오세조
출판 : 중앙경제평론사
인터넷 - http://www.lottemagnet.com/kor/ (롯데마트 홈페이지)
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