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마케팅전략을 개발하는데 있어 주요한 의사결정 중의 하나이다.
2) 물적유통의 목적
:좋은 제품을 적절한 장소로, 적절한 시기에, 최소의 비용으로 전달하는 것
2. 물적유통시스템
1) 주문처리 결정
:물적유통은 고객의 주문에서부터 시작이 되
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롯데백화즘 층별 매장구성
층 구분
MD
입점 브랜드 수
대표 입점 브랜드
7
문화센터
-
6
사무실,행사장
-
상품권데스크,카드사
5
가구,가전,주방
71
테팔,시몬스,필립스
4
스포츠,아동,란제리
69
나이키,비비안,쇼콜라
3
여성,남성
78
에스깔리에,빨
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서비스 불량 사원들의 접수 * 서론 * 1. 롯데 선정 동기 2. 롯데백화점의 개요
* 본론 *
3. 서비스 청사진
4. 서비스 시스템
5. 롯데 백화점의 전략적 서비스
6. 서비스 운영의 문제점
7. 서비스 품질 향상을 위한 개선방안
<설문지,
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마케팅의 정의
② 그린마케팅의 등장배경
③ 그린마케팅의 중요성
(2) 롯데 백화점의 소개
① 롯데백화점
② 롯데백화점의 그린마케팅 실현
(3) 롯데 백화점의 그린마케팅에 대한 SWOT 분석
① S(강점)분석
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롯데 그룹의 강점을 살려 고객만족도를 제공한다는 것도 올해 목표이다. 1. 선정계기
2. 롯데 시네마의 고객만족 경영준칙
(1) 사업영역
(2) 윤리사무국
3. 고객만족을 위한 다양한 서비스
(1) 멤버쉽 카드
(2) 제휴카드
(3) 하이
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백화점내 롯데백화점 매출규모
(5) 국내 소매시장 업태별 매출구성비
(6) 경영이념
(7) 경영방침
(8) 경영전략
(9) CI소개(Company Information)
Ⅱ 출점 전략
(1) 출점전략
(2) 롯데백화점의 출점전략
Ⅲ SWOT분석
Ⅳ 유통시스템
(1) 유통시스템
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전략
개인별 능력과 의사를 반영한 인력운영
환경분석
기회와 위협요인 분석
매출분석
고객가치모형
고객군별 전략적 방향
KPI 도출
핵심역량 Tree
핵심역량
핵심역량 전략
윤리경영 전략
고객서비스 향상교육
임직원 윤리의식 교육
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개설
□ 2000년대 들어 도시락 현지 판매량이 연간 2억개에 육박
□ 2005년에 모스크바 인근에 생산라인을 구축
현재 러시아에 팔린 도시락은 전량 현지 공장에서 생산 한국야쿠르트
롯데백화점
결론
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반응을 얻고 있는 반면,
슬로건 자체에 대한 인지도는 부족
현재 20대는
롯데백화점의 브랜드 가치와 그들과 소통하기 위한 롯데의 노력을 잘 알지 못한다 1. 시장 분석
2. 타겟 분석
3. 컨셉 도출
4. 전략 실행
5. 기대 효과
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마케팅이란
2. 백화점에서의 음악마케팅
1) 문헌 조사
➀신문기사를 통해 본 음악 마케팅 사례
➁통계적 연구 결과
2) 현장 조사: 롯데백화점과 신세계백화점 방문
3) 문헌 조사 결과에 근거한 현장 조사의 분석
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