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전략을 구사할 필요가 있다. 이러한 중국 소비자를 공략하려면 중국 국가의 문화와 상품에 대한 선 호도, 소비자의 성향 등에 대한 분석이 필요하다. 따라서 제주는 향후 보다 심층적인 중국 소비자의 계층별 공략 방안을 마련하여야 할 것이
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백화점 3사의 온-오프라인 통합전략 사례 연구, 유통연구 제9권 제1호
· 현대백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구, 한국 마케팅 저널
· 현대백화점 마케팅 전략, 현대백화점 Ⅰ. 현대백화점의 진출과 전략
1. 상품의 고급화
2. 서비스
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롯데카드회원 중 13세 이하 혹은 예비 부모님 대상의 무료 회원서비스
*마일리지 사은혜택 그럼 첫째것 붙이기 CRM의 등장 배경
롯데 백화점 을 통하여 본 CRM의 중요성
롯데 백화점의 CRM마케팅 사례
CRM마케팅 실시에 대한 분석 사
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시장 분석
기업체 개요
■ 본론.
SWOT 분석
4C 분석 (경쟁사/고객/기업/시장분석)
4P 전략
포지셔닝
시행되는 고객만족 프로그램
■ 결론.
요약/발전방향
참고 사이트
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백화점의 핵심 역량
1. 상품서비스
2. 인적서비스
3. 공간서비스
4. 이벤트서비스
Ⅳ. 국내 Major 백화점 전략
1. Shinsegae
2. Lotte
Ⅴ. 해외 유수 백화점의 강점
1. 매입체계와 MD력
2. 타겟팅(Targeting)의 차별화
3. 가격전략
4. Marketing &
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서비스 마케팅
-에버랜드의 캐릭터활용
-에버랜드 축제 및 공연 이벤트
3. 롯데월드 소개
-롯데월드 기업소개
-롯데월드의 서비스마케팅
-롯데월드의 캐릭터활용
-롯데월드 축제 및 공연 이벤트
Ⅲ.결론
1.
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서비스 마케팅
-에버랜드의 캐릭터활용
-에버랜드 축제 및 공연 이벤트
3. 롯데월드 소개
-롯데월드 기업소개
-롯데월드의 서비스마케팅
-롯데월드의 캐릭터활용
-롯데월드 축제 및 공연 이벤트
Ⅲ.결론
1.
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백화점 기업소개
2. 백화점산업의 특징
3. 신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신세계백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 신세계백화점 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4)
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롯데월드 소개
2. 테마파크 산업분석
3. 롯데월드의 강약점
(1) 강점
(2) 약점
4. 경쟁상황분석 (VS 에버랜드)
(1) 에버랜드와의 경쟁분석
(2) 에버랜드보다 경쟁우위에 서기위한 방안 제시
5. 롯데월드 서비스전략
(1) 서비스마케팅
(2)
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백화점 이미지 마케팅”, 2004-03-26.
브랜드 미디어, “CRM을 통한 브랜드 가치 증진”, 2003-08-19.
세계일보, “기업 사회봉사 꿩 먹고 알 먹고”, 2004-03-27.
신세계 윤리경영 백서(1999.12~2002.6)
광주점 봉사동호회 ‘희망스케치’ 까페
롯데 백화점
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