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4.경쟁자 개별 분석
4.1 대형마트
4.2 백화점
5.이마트의 차별화 전략
5.1 매장
5.2 서비스
5.3 운영
6. 마케팅 분석
6.1 SWOT 분석
6.2 STP 분석
6.3 4P
7. 이마트의 유통구조 현황
마침 마당
1. 이마트 향후전략
1.1 향후전략
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Ⅳ. STP
1. Segmentation (시장 세분화)
2. Targeting (표적시장)
3. Positioning
Ⅴ. SWOT 분석
- Strength, Weakness, Opportunity, Treat
Ⅵ. 마케팅 믹스 (4P)
1. 가격 (Place)
2. 제품 (Product)
3. 유통 (Place)
4. 촉진 (Promotion)
Ⅶ. 향후과제및 결론
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전략을 가지고 계신지 궁금합니다. 1. 전업주부에서 50억 매출의 사장까지
1.1 씨크릿 우먼이 탄생하기까지
1.2 여성의 탈모
1.3 여성소비자들의 심리
1.4 기존가발의 문제점
2. 서비스 경영전략
2.1 마케팅 전략
2.2 차별화된 기능성
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일부분으로 취급하는 경향
Ⅶ. 고객만족(CS)의 실패 사례
1. McCormick의 실패
2. Levi Strauss, J.C.Penney의 실패담
3. Coke Classic, New Coke 이야기
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
1. 예방 전략
2. 판매 전략
3. 회복 전략
Ⅸ. 결론 및 제언
참고문헌
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전략과 시스템) - 정구현, 위즈덤하우스, 2008
화장품시장 동향 및 전망 2007 - 데이코D&S, JINHAN M&B, 2007
스페이스 마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
그 회사가 알고 싶다 - 중앙일보 산업부, 부글북스, 2007
한국기업의 글로벌경영사례집2 - 장
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서비스의 구성요소
(2)서비스의 의미
(3)서비스의 이해
(4)서비스의 정의
(5)서비스의 특징
II.본론 -서비스 성공사례기업을 통한 분석-
1. 서비스산업의 전망
(1)서비스기업의 미래과제
2.서비스전략과 시스템
(1)서비스전략
(2)서비스패
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백화점에서는 비슷한 예로 이병규 사장이 명절 때 잠깐 반짝 고객에게 늦게 배달되는 명절상품을 직접 배달하면서 사과의 뜻을 전하는 등 비슷한 예도 있었고, 여타 기업들도 고객에게 감동을 주는 고객감동서비스가 숨어 있을 수도 있지만,
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마케팅 믹스
1. Product- 고품질과 차별화된 디자인의 질 중심 전략
2. Price- 고가격, No sale 전략
3. Place- 고급화, 대형화
4. Promotion- 질 중심의 경영과 고급화
Ⅴ. 판매후 고객관리
1. Point 제도
2. 자연주의
3. 이벤트
4. 빈폴 커뮤니티 운영
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마케팅 환경 분석
(1) 환경 분석
(2) 소비자 분석
4. COSTCO의 마케팅 전략
(1) COSTCO 특징 및 핵심역량
(2) COSTCO 저가격을 위한 주요 전략
(3) COSTCO 위험 요소
5. COSTCO의 SWOT분석
(1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협(Threa
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마케팅을 통한 수익사업의 구축
1-1 성공적 마케팅 관행이 존재하는가?
1-2 무엇이 성공하는 마케팅 전략을 만드는가?
1-3 대부분의 기업이 직면하는 마케팅의 도전과제는 무엇인가?
1-4 새로운 마케팅을 향하여
1-5 2005년의 마케팅
제2
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