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마케팅 전략……………………14
1. 제품……………………………………………15
2. 가격……………………………………………16
3. 유통……………………………………………16
4. 촉진……………………………………………16
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Marketing Mix- Promotion
VIP 서비스
> VIP 초대 행사 (명품 시계, 보석, 모피 등), 여행권, 연주회 등의 서비스 제공
코리아 그랜드 세일 (K-세일)
> 외국인 고객 대상 (중국 VVIP 공략)
문화 마케팅
> 문화홀 운영 및 백화점콘서트 등 고객
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고객의 요구라도 즉각적으로 반응 할 수 있는 마케팅 체계를 갖춰야 성공할 수 있다.
급변하는 마케팅 분야의 생존경쟁에서 기업들이 살아남기 위해서는 기존의 고객과의 관계의 틀을 넘어 체계적인 고객관계를 형성하여 ‘전고객의 역마케
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롯데, 신세계 백화점의 문제점
4. 롯데, 신세계 백화점의 전망과 비젼
가) 롯데 백화점
- 고객약속관리 시스템도입
(고객의 다양한 요구와 의견을 정책에 반영)
- 인터넷 웹서비스
( 롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)
- 차
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마케팅, 청년정신
김민주, 2005, 마케팅 어드벤처, 미래의 창
구본형, 2005, 코리아니티 경영, 휴머니스트
김대영, 2004, 뜨는 마케팅으로 승부하라, 미래의 창 Ⅰ. 귀족마케팅
Ⅱ. 귀족마케팅의 배경
Ⅲ. 귀족(VIP)마케팅의 장점
Ⅳ. 국내
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-2 고객 분석
Ⅱ-3 경쟁자 분석
Ⅱ-4 SWOT 분석
Ⅲ 마케팅 전략
Ⅲ-1 STP
Ⅲ-2 4P 전략
Ⅲ-3 VIPS의 현재전략 분석
Ⅳ 전략 제안
Ⅳ-1 빕스의 현재전략 강화 방안
Ⅳ-2 빕스의 스테이크 강화 전략
Ⅳ-3 고객 만족 및 잠재고객 유치 전략
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백화점
1. 현대백화점이 고급화를 통한 차별화전략을 추구해온 과정
2. 롯데와 신세계가 고급화를 추구하는 현재, 현대백화점이 차별화에 입각한 경쟁우위를 계속 유지할 수 있는가
3. 홈쇼핑과 인터넷쇼핑사업에서 백화점과 일관되게 차별
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신라호텔의 주요 성공요인
11. 신라호텔의 SWOT 분석
12. 신라호텔의 서비스 분석
13. 경쟁사와의 비교 분석
14. 신라호텔의 제휴 관계 분석
15. 신라호텔의 객관적 지표들
16. 신라호텔의 향후과제 및 나아갈 방향
【참고 문헌 및 자료 출처】
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주요브랜드 소개
3. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 아모레퍼시픽 마케팅 사례연구
(1) 차별화된 마케팅
(2) 글로벌 마케팅
(3) CRM 마케팅
(4) CSR 마케팅
(5) 친환경 마케팅
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차이점분석
(1) 서울 신라호텔
(2) 제주 신라호텔
8. 경쟁상황분석
9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
(2) 홍보전략 (SNS활용)
(3) 내부마케팅
(4) 포지셔닝전략
10. 미래전략방향 수립
<참고자료>
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