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롯데월드의 테마에 대해 흥미로워 하지 않음
따라서 롯데월드 또한 캐스트 등을 통해 중세유럽에 온듯한 분위기를 내는 의상 대신 고객들이 원하는 서비스를 제공하는데 치중함
디즈니랜드의 경우 만화 속 캐릭터들과 이야기를 주제로 통
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롯데마트 사례 분석
Value creation
Novelty
Efficiency
Lock – in
Complementarities
Value Shop - 메가스터디 사례 분석
Value creation
Novelty
Efficiency
Lock – in
Complementarities
VALUE NETWORK - 아프리카 TV 사례 분석
Value creation
Novelty
Efficiency
Lock
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서비스 이념
본 론 Ⅱ
1. 에버랜드의 내부 고객 서비스편
1) 내부 고객의 사기 진작편
- 인사제, 기숙사제, 연봉제 -
2) 고급화된 인력 서비스 교육편
- 서비스 아카데미 -
- 각종 직원 재교육 제도 -
2. 에버랜드이
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서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하게 알 수 있게 되었다고 생각한다.
< 목차 >
1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 기업선정배경
3. 롯데월드 경영 전략분석
SWOT분석
강점(Strengths)
약점(weakness)
기회(opportunity)
위협(threat)
service package
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서비스의 개발 및 상품 개발의 필요성이 대두되고 있다.
둘째, 비용절감을 위해 좀 더 효과적인 인력배치 등을 연구, 서비스의 부재를 막으면서 인력을 절감할 수 있는 방안을 연구해야 할 것이다.
마지막으로 우수한 인력의 채용과 함께 채용
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례
(1) 코로나19 대응전략
(2) 옴니채널 서비스전략
(3) IT활용 전략
(4) 인적자원관리 전략
(5) 물류유통전략
7. GS25 마케팅 사례
(1) 서비스마케팅
(2) 사회공헌활동 (CSR 마케팅)
(3) SNS마케팅
(4) 프리미엄 마케팅
8. GS25 향후 마케팅전략 제
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롯데월드 경쟁사분석
<1> 에버랜드 분석
<2> 서울랜드 분석
<3> 경쟁사분석을 통한 대응방안
4. 롯데월드 SWOT분석
5. 롯데월드 STP분석
6. 롯데월드 마케팅믹스 4P전략
<1> Product
<2> Price
<3> Place
<4> Promotion
7. 롯데월드 향후마케팅 제언
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될 것이라고 생각한다. 1. 롯데마트 기업소개
2. 유통산업 특성분석
3. 롯데마트 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 롯데마트 마케팅전략 사례연구
5. 롯데마트 미래전략 방향제시
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롯데백화점의 마케팅 전략
ⅰ Targeting
ⅱ Positioning
ⅲ Marketing Mix (4P전략)
7. 경쟁사의 마케팅 전략
(1) 신세계백화점
ⅰ 신세계백화점의 Profile
ⅱ Targeting
ⅲ Positioning
ⅳ Marketing Mix (4P전략)
(2) 현대백
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We always with customers (언제나 고객과 함께)
1999. 9 - Fonudation Lotte Shopping Co., Ltd. Cinema headquarter
1999. 9 - First opening of Lotte Cinema in Ilsan
Providing high quality movie system and service
Digital 3D movie theater
Special movie theater (charlotte, prestige, arte, artpl
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