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서비스 마케팅 분석
1) STP분석 ------------------------------ p.13 ~ p.18
2) 7P Mix 분석 ------------------------------ p.18 ~ p.26
3. 롯데시네마(경쟁사) 서비스 마케팅분석
1) 기업선정이유 ------------------------------ p.27 ~ p.28
2) 기업소개 ----
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롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 롯데시네마의 마케팅전략 사례
(1) SNS 마케팅
(2) 혼영족 대상마케팅
(3) 친환경마케팅
(4) CSR마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
6. 향후마케팅
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롯데시네마 기업소개
2. 롯데시네마 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
3. 경쟁사전략 비교분석
(1) 메가박스
(2) CGV
4. 롯데시네마 마케팅전략 사례연구
(1) CSR 마케팅
(2) 프로모션전략
(3) SNS
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마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
멀티플렉스 CGV \'情\' 주는 \'고객무한만족\' 서비스 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
엔터테인먼트 경제학 - 정해승, 휴먼비즈니스, 2006
멀티플렉스 산업 연구 - 류형진, 영화진흥위원회, 2005 1. CGV
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Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. CGV 기업전략과 마케팅 사례
(1) 고객관리전략
(2) 전략적제휴 전략
(3) 내부마케팅
(4) 차별화된 서비스
(5) 여성타겟 마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
5. 결론 및 향후시사점
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서비스 경영 - 전략, 시스템, 사례 저자/김연성 출판사/법문사
※ 인터넷 사이트
- CGV 사이트 http://www.cgv.co.kr
- 롯데시네마 http://www.lottecinema.co.kr/
- 메가박스 http://www.megabox.co.kr/
- 영화진흥회 사이트 http://www.kofic.or.kr
- 한국생산성본부 http://www.k
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롯데시네마 소개
- 메가박스 소개
(2) CGV 자사분석
(3) 고객분석
3. CGV SWOT 분석
4. CGV 기업목표
5. CGV STP 전략분석
(1) Segmentaion
(2) Targeting
(3) Positioning
6. CGV 마케팅믹스 7P 전략분석
(1) Price
(2) Product
(3) Promotion
(4) Place
(5) Process
(6) People
(7) Physical eviden
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롯데월드 기업개요
2. 테마파크의 특성
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 롯데월드 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
(2) 컨텐츠마케팅
(3) 키즈마케팅
(4) 이벤트마케팅
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롯데시네마 기업소개
2. 멀티플렉스 영화관 시장환경분석
3. 롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데시네마 마케팅전략 사례연구
(1) 마케팅 포지셔닝전략
(2) 고객서비스 전략
(3) 소셜마케팅
(4) 계층 할
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4. CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. CGV 마케팅전략 사례연구
(1) SNS 마케팅
(2) 사회공헌활동 (CSR마케팅)
(3) 광고전략
(4) 서비스마케팅
(5) VIP 마케팅
(6) 굿즈마케팅
6. 코로나19 이후 향후전략 제언
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