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자기소개서 작성
1) 항목 나열 및 질문의도 파악
2) 역량과 경험 사례 할당
3) 초안작성 : 꼭 해야 할 것들과 해선 안 될 것들
꼭 해야 할 것
- 질문의도 파악
- 인재상, 직무 역량과 궁합 맞추기
- 의지보다는 구체적인 경험 사례를 근거로 제시
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롯데호텔 선정동기
⑴ 한국의 호텔
: 국내에 존재하는 대다수의 호텔들은 국내에 들어와 있는 외국계 호텔이라는 점을 감안해서 한국적인, 한국인의 호텔을 찾게 되었다.
⑵ 다수의 국내 체인점
: 롯데호텔이 국내에서 독보적이라
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Ⅰ. 서론
롯데 호텔 선정이유
지속적인 변화와 혁신 추구
정교한 품질의 서비스와 시설
아시아 TOP3 브랜드 호텔
활발한 해외진출
롯데 호텔 현황
국내 5개의 특급호텔
서울, 잠실, 부산, 제주, 울산에 5개의 특급 호텔 운영
활발한
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호텔 패키지나 이벤트들이 비교적 적다.
2. 수영장, 사우나, 휘트니스 등 한쪽에 치우친 부대시설을 가지고 있다.
롯데호텔
장점
1. 매월 패키지나 이벤트를 자주한다.
2. 가격부담을 덜어주는 할인제도가 많아 패키지상품을 이용하는 젊은 신
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마케팅 전략
01
롯데 호텔 소개
롯데 호텔 소개
1979년 개관
한국 최초의 특급 호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드
본점은 서울 도심인 중구 소공동에 위치
(그 외 서울, 제주, 울산, 부산, 모스크바 등에 위
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호텔, 나아가
러시아 모스크바에 6성급 호텔을 오픈하며
글로벌 리딩 호텔&리조트 기업으로 발돋움하고 있는 LOTTE HOTELS.
1. 회사소개
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≪ 사 진 ≫
• 1938.04. 롯데호텔의
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Lotte Sky Hill Jeju Golf 패키지
골프여행을 즐기는 고객을 위한 상품으로 객실 및 스카이라운딩, 골프라운딩을 함께 이용
⑧ HEALTH & LEISURE 패키지
운동 및 레저문화를 좋아하는 고객 취향을 고려해 코너스위트 1박과 조식 부산 롯데호텔 공연 관람
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롯데 회원관리가 곧 고객관리"
롯데 호텔의 고객 관리는 곧 회원 관리이다. 고객별 집단을 만들어 집단별로 효과적인 관리를 하고 있다.
롯데는 TREVI Club과 LGREEN Club이란 회원제로 고객에게 다양한 서비스를 제공하고 있다. 또한 VIP고객으로
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롯데호텔 소개
Ⅱ. 본론 - 1. 롯데호텔
2, 롯데호텔 본점 (소개, 서비스정신, 마케팅전략, swot분석)
3. 인터뷰 내용
Ⅲ. 결론 – 성공사례
Ⅳ. 참고자료 – 롯데호텔 홈페이지 http://www.hotellotte.co.kr
사
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호텔경영학, 현학사
2. 호텔경영론, 1998, 유정남
3. Hotel Hospitality Marketing(-호텔·회식·관광 마케팅), 2001, 정규엽, 연경 문화사
4. http://www.hotellotte.co.kr/ 1. 소개
2. 시설
3. S.W.O.T. 분석
1) Strength(강점)
2) Weakness(
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