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마트의 고객만족 경영 2005 1.서 론
2.이마트 기업 및 브랜드 소개
3.이마트의 국내외 진출배경 및 성과
4.이마트의 경쟁사 분석(롯데마트, 홈플러스)
5.이마트의 마케팅 전략 분석
6.이마트의 SWOT 분석
7.이마트의 4P Mix 분석
8.
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롯데마트
Ⅵ. STP 전략 --------------------------------------------------------- 9p
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
Ⅶ. E-Mart SWOT 분석 ------------------------------------------------ 11p
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
Ⅷ.
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유통산업 구조변화와 업태별 핵심 이슈 - 백인수 외, KIET, 2006
백화점 급 할인점 홈플러스로 가자! - 최준연, emars, 2004
할인점 경영과 실무 - 윤명길, 고창룡, 두남, 2003 1. 홈플러스 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 홈플러스 현지화 전략
5.
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복합쇼핑몰 추진
자체브랜드 강화
고급화 경쟁
사업다각화
해외시장 진출
고급화 마케팅 1. 백화점 업계의 전략
-복합쇼핑몰 추진
-자체브랜드 강화
-고급화 경쟁
-사업다각화
-해외시장 진출
-고급화 마케팅
2. 한계점
3.
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1930년 일본 미스코시 백화점 경성지점으로 개점
1963년 삼성그룹에서 인수 후 (주) 신세계 백화점으로 상호변경
1967년 국내 최초의 바겐세일 실시
1984년 신세계 백화점 영등포점 개점
1969년 업계 최초 신용카드제 실시
1991년 삼성그룹에서
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마트 http://www.cyberemart.co.kr
신세계 백화점 http://www.shinsegae.com
삼성경제연구소 http://www.seri.org
LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
하나경제연구소 http://www.hanari.re.kr
통계청 http://www.nso.go.kr
kinds(한국언론재단 뉴스검색DB) http://www.kinds.or.kr
매일경제 h
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유통기업으로서의 성장과 발전을 목표로 한다.
오늘날 개인이나 조직은 인적자원을 개발하고 가치를 높여서 불확실한 환경을 헤쳐 나가는 확실한 방편으로 삼는 것이 경쟁력이라는 인식에 동감하고 있다.
IMF 관리체제를 겪은바 있는 우리
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백화점 카드 제휴점 운영
1980 현대백화점 압구정본점 개관(업계최초로 POS시스템 도입)
정몽근 회장, 정장현 사장 취임
무역센터 현대백화점 개점(강남구 삼성동 연건평 19,495평)
유통업체 최초로 자동응답시스템 개발
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소비자 니즈의 다양성으로 인하여 고객 접점파트의 중요성이 점차 확대되고 있으며, 매장관리 파트가 백화점 전체의 이미지를 형성해 나가는 가장 중요한 공간으로 자리매김하였습니다. 그래서 저만의 차별성으로 보다 가치 있는 파트로 성
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백화점보다 고급스러운 할인점
<합작 배경>
1. 타 유통대기업과 달리 호의적인 분위기 형성
삼성그룹은 IMF이후 그룹차원의 구조조정 필요성을 제기했고 삼성물산 유통부문에 대한 외자유치를 결정했다. 그래서 자본유치를 위한
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