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리 그 명쾌한 해결책을 찾기 힘들 것이다. 대다 수의 사안들이 각자의 입장 차이에서 비롯되어지듯 유통업 상생의 문제 역시 각 집단 간 이해관계의 충돌에서 발발한다. 예를 들어, 대규모 자본의 대형마트 1) 와 기업형 수퍼마켓(SSM) 2) 들은
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리고있다. 1. 서비스의 개념
2. 서비스의 특성
3. 서비스마케팅 믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
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리는 1층에는 상품 코너를 넣는 대신, 푸드 코트, 전문식당가, 서점, 패션존 등 판매자 중심이 아니라, 고객이 즐겨 이용하는 고객 중심의 공간으로 꾸며놓았다.
그리고 홈플러스는 고객이 무엇을 원하고 바라는지 고객의 마음 속 깊은 곳까지
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마트 최초로 샵인샵 형태 명품관 확대
- 특급호텔 제휴 베이커리 입점
(4) Threat
- 할인물량 확보 및 자금력 부족
(할인경쟁에서 뒤쳐질 수 있음)
- 인터넷쇼핑몰과의 경쟁
(대형할인마트 공통)
4. 홈플러스 향후전략제시
사실 현재 대형마트는 큰
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리 클럽은 분양 초기 상류층의 Keyman을 중심으로 입소문과 세일즈를 진행하여 좋은 성과를 얻을 수 있었다. 1. 귀족마케팅 개념과 특징
2. 일반 마케팅과의 차이점
3. 귀족마케팅 도입배경
4. 귀족마케팅 사례분석
(1) 롯데백화점 사례
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리즘과 같은 기능성 제품
고품질
Trend 중시
저품질
Place
넓은 지리적 판매 범위
(플래그쉽스토어, 백화점에서 마트까지)
수도권에 주로 분포
Promotion
개별 상품 단위 광고
광고 거의 하지 않음
유니클로와 자라는 4P에서 정반대의 성격을 보인다.
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롯데 백화점에 입점한 이후 현재 연 매출 8억원 이상을 기록하고 있고, 2014년 롯데 백화점의 중국 소비자 선호 브랜드 1위에 꼽혔다. 현재 메인 브랜드인 스타일난다와 코스메틱 브랜드 3CE(3 Concept Eyes), 액세서리 브랜드인 난다걸, 속옷과 라운
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롯데 등 면세점에 입점할 정도로 양키 캔들의 수요가 증가하자 2011년 7월에 서울 청담동에 전문매장 1호점을 오픈
롯데백화점 등 20개 백화점에 입점할 정도로 인기
2012년부터 프랜차이즈 영업본부를 개소하는 등 본격적인 프랜차이즈 사업
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강연에 참여하였다.
⑥ 점 윤리경염담당 운영
직원 소통강화 및 현장 윤리경영 실천을 주도하는 점 윤리경영담당은 각 점 지원·영업지원담당 매니저(아울렛 지원팀장) 총 53명이다.
(2) 윤리경영에 대한 외부 평가
롯데백화점은 ‘2017 한국윤
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이마트의 출발은 1993년 11월 신세계그룹이 국내 최초의 할인점으로 개점한 이마트 창동점이다.
이마트는 2011년 5월 1일 대형마트 및 백화점 사업의 전문성 제고 및 핵심 경쟁력의 강화를 목적으로 (주)신세계의 백화점 사업부문과 이마트의
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