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롯데쇼핑 : 전반적으로 산업평균에 비해 상회하고 있다. 총자산 증가율은 전기에 단기금융상품 투자 등 영업외수익에 있어 투자활동이 두드러져서 높은 성장을 했지만 매입채무의 증가와 매출액의 감소로 인해 07년도에는 총자산증가율이 감
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롯데호텔의 CRM전략
1. 신규고객유치
A. 각종 패키지 상품을 통한 신규고객 잡기
소비자의 기호를 파악하여 여러 가지의 상품을 하나의 패키지로 통합하여
가격대를 낮춘다.
B. 고객들에게 롯데라는 브랜드 이미지 전달
백화점, 극장, 면세점과
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롯데호텔의 강세를 들 수 있다.
대기업의 계열사라는 점, 국내 로컬 브랜드라는점 등 여러 가지 면에서 비슷한 조건을 가지고 있으면서 또 다른 차이점을 가지는 것 점이 서로를 경쟁상대로 바라보게 되는 이유라고 할 수 있다.
이에 신라
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롯데 백화점 홈페이지 : http://dpt.lotteshoping.com/shopping
(주)롯데닷컴 홈페이지 : http://www.lotte.com
한국능률협회컨설팅 홈페이지 : http://www.kcsi.org
매일경제신문 http://www.mk.co.kr 2001년, 2004년 11월 3일자 보도자료 외
한국경제신문 http://www.hankyung.com 200
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롯데시네마의 재상영 영화관에서는 재상영 영화라는 특징으로 외부마케팅(External Marketing), 일명 “약속 정하기”를 통해 고객이 원하는 영화에 대해서 고객과 의사소통하여 그들의 욕구를 반영 할 수 있다.
서베이에 참여한 고객들은 자신이
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*회사소개
-롯데카드소개
-롯데카드추진전략
-롯데카드실적
-롯데카드세분화
*SWOT분석
-강점,약점,기회,위협
*STP전략
-시장세분화
-표적시장세분화
-포지져닝전략
*4P 전략
-제품,가격,유통,촉진
*결론
-나아가야할 방향
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롯데 선정 이유
롯데 제과, 롯데 홈쇼핑, 롯데 백화점, 롯데 주류 등 많은 계열사에서 다양하고 독특한 CSR 활동을 하고 있기 때문에
롯데는 1980년대 초부터 롯데 복지재단과 롯데 장학재단을 설립해 소외 계층 지원 사업을 펼친 CSR의 선두주
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롯데카드회원 중 13세 이하 혹은 예비 부모님 대상의 무료 회원서비스
*마일리지 사은혜택 그럼 첫째것 붙이기 CRM의 등장 배경
롯데 백화점 을 통하여 본 CRM의 중요성
롯데 백화점의 CRM마케팅 사례
CRM마케팅 실시에 대한 분석 사
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롯데마트의 지속적인 성장으로 국내시장 포화상태
레드 오션 시장에서
가격경쟁이 치열해짐
【2. 국내 성장률 둔화】
대형 마트들이 점포 수를
계속 확장하지만 극심한
가격경쟁에 의해 2012년부터 성장률이 둔화되는
추세를 보이
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롯데백화점 마케팅부문장 정승인 이사는 \"미국 모기지사태와 유가급등 등으로 인한 수익율의 약화로 직접 투자를 통해 손실을 본 백화점 이용고객들을 위해 이색 경품행사를 진행하게 되었다\"며 \"펀드 투자로 인한 손실로 실망감이 큰 고
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