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롯데쇼핑(주), 롯데역사(주), 롯데상사(주), 롯데냉동(주), 롯데로지스틱스(주), (주)코리아세븐, (주)롯데닷컴, 관광•레져의 (주)호텔롯데, 롯데산업(주), (주)롯데자이언츠, (주)호텔롯데부산, 롯데물산(주), 일반화학의 한국후지필름(주), 기
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- 글로벌관광을 원하는 소비자증가
- 변화하는 두바이에 대한 세계인들의 주목 1. First
소 개 BURJ AL ARAB
2. Second
마케팅전략 거시환경분석, SWOT, STP, 4P
3. Third
제주 롯데 제주도 롯데 호텔
4. Fourth
결 론 팀원들의 생각
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호텔, 리조트, 테마파크
01 CRM 마케팅이란?
02 호텔 CRM 사례
• 리츠 칼튼 호텔
• 제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
• 대명 리조트
• 클럽메드 리조트
• 한화 리조트
04 테마파크 CRM 사례
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대지면적 12만 8245㎡, 연건축면적 58만 1684㎡이다. 1985년 8월 공사를 시작하여 1989년 7월에 완공되었다. 주요 시설물은 관광부문에 호텔 롯데월드, 유통부문에 롯데백화점 잠실점·롯데마트 월드점·쇼핑몰(전문상점가), 스포츠부문에 스포츠센
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호텔 브랜드 아이덴티티의 차별화 전략 방안을 제시
┃연구문제
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미리 선정된 5개의 호텔 (그랜드 인터컨티넨탈· 신라· 그랜드 하얏트· 롯데· 쉐라톤 워커힐)간의 특징과 차이점을 알아보고 호텔
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호텔
-LRI(미국)
-SNR(유럽)
-DELTON INT'L(홍콩)
-PRINCE HOTEL
INTERNATION(일본)
-연간재계약
-투숙객송객
-예약편의제공, 공동광고
-연회비: $5,400
-연회비: $2,000
-연회비: 가입조건 없음
-일본 프린스호텔 체인가입예약망 이용
롯데
호텔
-PHW(뉴욕)
-SRS(프랑
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롯데제과..“우리도 피해자”,이데일리, 2011.10.24.
고희정, 업계 1위 CJ제일제당 내부거래도 불명예 1등, 메디컬투데이, 2011.10.21.
박근애, HACCP인증업체라더니..롯데 대상FNF 오리온 이물질 나와, 서울신문, 2011.09.22.
이하나, 롯데헬스원 브랜드트
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호텔(항공사)
Chapter 2. 홈쇼핑
Chapter 3. 식품업계
블랙 컨슈머 in ①호텔(항공사)
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(1) 블랙컨슈머 유형 (2) 사례(명동 롯데 호텔, 뉴힐탑 호텔)
(3) 자신의 아이를 옆에 앉힌 후, 자신이
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롯데의 인천공항 입찰 실패로 신세계가 떠 오르며 3강 경쟁체제로 들어섰다. 하지만 이 두 경쟁자를 제외하고도 면세업에 참여할 수 있는 다방면의 차별화 우위를 가진 신규 경쟁 업체들이 증가하기 시작했다. 네트워크기술의 발달로 출국 면
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자기가 맡은바 임무를 충실히 해내지 못하면 고객의 불만을 살 뿐만 아니라 객실수익에 지대한 영향을 미치게 된다. 만일 불결한 객실이나 서비스가 좋지 않은 호텔을 고객이 이용하였다고 가정하였을 때 호텔은 그 순간에는 수익이 발생될
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