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롯데호텔의 CRM전략
1. 신규고객유치
A. 각종 패키지 상품을 통한 신규고객 잡기
소비자의 기호를 파악하여 여러 가지의 상품을 하나의 패키지로 통합하여
가격대를 낮춘다.
B. 고객들에게 롯데라는 브랜드 이미지 전달
백화점, 극장, 면세점과
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롯데호텔서울에서 5박6일 일정으로 진행된다. 키즈(7~9세)의 경우 오는 23, 30일 두 차례.
회당 선착순 80명(키즈는 50명)이며 가격은 185만원(키즈는 78만원). 주니어& 키즈 영어 골프 캠프는 루디두란의 골프클래스, 영어 교육 전문가인 샘 해밍턴
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호텔업계의 최상층부를 구성하는 특1급 호텔들이 저마다 외국브랜드를 내걸고 있는 추세에도 불구하고 국내의 유일한 국내 브랜드의 특급 호텔이라는 것과 한국의 전통미를 강조하는 신라호텔과 롯데호텔의 강세를 들 수 있다.
대기업의
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에서 투숙하도록 하는 계약을 맺었다. 그리고 그 다음해인 2000년 11월 21일에는 박찬호가 일일벨맨으로 일하는
마케팅도 있었다. 그 사진이 많은 일간지에 나오면서 롯데호텔을 다시금 홍보하는 기회도 생겼다. 골프스타 박세리도 1999년부터 2
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롯데호텔( LOTTE HOTELS & RESORTS )
호텔분석, 마케팅전략, 4P,STP, SWOT분석
롯데호텔( LOTTE HOTELS & RESORTS )
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≪ 사 진 ≫
- 롯데호텔(LOTTE Hotels & Resorts)은 대한민국 최대규모 호텔그룹
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롯데호텔 잠실 ppt입니다
발표하시는 분들 참고자료로 좋을거에요 1. 롯데잠실호텔의 현황과 개요
2. 롯데잠실호텔의 시설
3. 롯데잠실호텔의 SWOT분석
4. 롯데잠실호텔의 마케팅 전략
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. 유동성 비율
1) 호텔신라&롯데호텔 유동 비율
신라호텔의 유동비율
2002
2003
2004
2005
2006
유동부채
162,089,321,199
56,815,595,962
85,218,993,902
98,555,245,918
74,635,179,526
유동자산
120,557,866,329
94,352,739,135
102,279,725,018
110,679,813,586
112,967,361,988
유동비
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호텔을 주로 이용하는 고객층의 소비패턴과
트렌드가 하이 퀄리티를 지향함에 따라 호텔측에서는 사외보를 고급 교양,
라이프스타일을 다루는 잡지형태로 만들어 멤버십 마케팅에 적극 이용하고 있다.
신라호텔이 약 3만부, 롯데
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호텔의 교육 훈련에 대한 평가와 개선 방안
(1)평가
롯데 호텔의 교육 훈련과정은 계층별로 임원, 1~2급 직원, 3급 직원, 4~5급 직원, 신입
사원의 분류로 구성되어 있다. 계층별로 구분되어 있는 직원 교육은 피교육자의 수준
별, 능력별, 직급별
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롯데 호텔을 그 대상으로 삼아 사원의 교육훈련 프로그램이 어떤 방식으로 진행되고 있는지 살펴보고 평가해 보고자 한다
(2)롯데 호텔에 대하여..
1)소 개
한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔”이것이 롯데호텔의 서비스 정신이다. 1.
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