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1. 선정 이유
연혁
2.. 경쟁기업
1) 세라톤 워커힐 호텔
2)롯데 호텔
3)인터컨티넨탈호텔
3. 비교분석
1) AIDA 분석
가) Attention
나) Interest
다) Desire
라) Action
2)실용성
가) 인터넷 다운로드 속도
나) 디자인
4..결
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호텔 본관 지하 1층에서 3층으로 확장, 이전했다고 한다. 영업 면적만 2200여 평으로 국내 최대 규모이다. 업계는 부산의 면세시장 규모를 연간 2000억 원대로 추산한다. 공항 면세점이 있지만 순수 부산지역만 보면 롯데가 55%, 파라다이스가 45%
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호텔이 15.4%, 인터컨티넨탈이 15.0%, 호텔신라가 11.2%로 각각 1, 2, 3위를 차지하고 있다. 나머지 세분시장 중에서 1위를 살펴보면 Business Group의 경우 인터 컨티넨탈(18.6%), Pleasure FIT부문은 쉐라톤 호텔(45.2%) Pleasure Group은 롯데(49.1%), Pleasure Package는
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호텔과의 비교
조 선
롯 데
신 라
위치
중구 소공동 87
중구 소공동
중구 장충동 2가 202
객실수
453실
1479실
505실
경영이념
최상의 서비스
최고의 인재
최선의 경영
한번오신고객이 다시찾는 롯데 호텔
맞춤 서비스
객실가격(디럭스룸)
390,000원
34
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1개도시)
프라자
호텔
-LRI(미국)
-SNR(유럽)
-DELTON INT'L(홍콩)
-PRINCE HOTEL
INTERNATION(일본)
-연간재계약
-투숙객송객
-예약편의제공, 공동광고
-연회비: $5,400
-연회비: $2,000
-연회비: 가입조건 없음
-일본 프린스호텔 체인가입예약망 이용
롯데
호텔
-PH
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1. 호텔(항공사)
Chapter 2. 홈쇼핑
Chapter 3. 식품업계
블랙 컨슈머 in ①호텔(항공사)
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(1) 블랙컨슈머 유형 (2) 사례(명동 롯데 호텔, 뉴힐탑 호텔)
(3) 자신의 아이를 옆에 앉힌 후, 자신
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- 글로벌관광을 원하는 소비자증가
- 변화하는 두바이에 대한 세계인들의 주목 1. First
소 개 BURJ AL ARAB
2. Second
마케팅전략 거시환경분석, SWOT, STP, 4P
3. Third
제주 롯데 제주도 롯데 호텔
4. Fourth
결 론 팀원들의 생각
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15
US Franchise System Inc
미국
567
46,202
9.4
* 자료출처: KOTRA
■ 호텔이미지 연상 시 호텔 순위(한국)
순위
속 성
빈 도
%
표준편차
1
쉐라톤 워커힐
51
16.6
4.30
2
하얏트 그랜드
49
15.9
3
JW 메리엇
36
11.7
4
리츠칼튼
30
3.7
5
롯데(잠실)
20
39
6.5
12.7
6
롯데(소공
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호텔, 리조트, 테마파크
01 CRM 마케팅이란?
02 호텔 CRM 사례
• 리츠 칼튼 호텔
• 제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
• 대명 리조트
• 클럽메드 리조트
• 한화 리조트
04 테마파크 CRM 사례
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호텔로 나아갈 수 있을 것인가? 1. 들어가며..
2. 호텔산업의 특징
1) 고부가가치 산업
2) High-End Business Travelers가 주 목표시장
3) 입지여건의 중요성
4) 높은 고정비 부담
5) 외부환경변화에 민감함
3. 경쟁자 분석
1) 롯데 호텔
2) 웨
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