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객 유치를 가능하게 한다. 그리고 이러한 동남 아시아 경제 발달의 성장에 따라 롯데 기업의 동남아 진출로 인한 롯데 호텔의 이미지를 각인시킬 수 있다.
② 중국 관광객의 성장
현재 롯데 호텔의 주요 고객 층은 일본인 관광객과 중국인 관
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호텔은 객실에 가장 큰 판촉 예산을 책정한 뒤 F&B와 부대시설에 나머지 예산을 분배하고 있다. 이런 결과에 의해 현재 서울 그랜드 하얏트호텔의 객실과 식음료는 6:4 정도의 경영 이익을 나타내고 있다.
(2) 인터넷 사업
1) 홈페이지
서울 그랜
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사례)
롯데호텔은 지난 2010년 러시아 모스크바에 해외 호텔 체인 1호점으로 진출하여 현재 5성급 호텔로 호텔 사업을 꾸준한 성과를 보여주고 있으며, 러시아에서 한국식 호텔 서비스를 제공하는 등 새로운 경영방침으로 현지 러시아에서 신
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사례 성공요인 분석 비교 ---------------p25~26
3. 테마파크의 실패사례분석
[1] 유로 디즈니랜드 ----------------------------------p26~32
(1) 유로디즈니 소개 및 특징 ---------------------------p26
(2) 유로디즈니 4P's mix 분석 ------------------------p27~28
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3) 인도의 의료관광 사례 및 정책
4) 영국의 의료관광
5) UAE의 의료관광
6) 중국의 의료관광
7. 우리나라의 의료관광 현황
1) 국내 의료관광 환경 분석
2) 상품개발현황
3) 기술경쟁력 현황
4) 가격경쟁력 현황
5) 홍보현황
참고자료
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호텔로 발전하게 될 것이다.
Ⅳ. 참고 문헌
『호텔 경영학』김충호, , 형설 출판사, 1997.
『최신호텔경영론』, 신재영송성인, 백산 출판사(1998)
『글로벌 경영』장세진, 박영사, 1998.
『호텔 인터넷 마케팅에 관한 실증적 사례연구』
- 김영수,
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호텔방문에 작은 이벤트를 마련해 준다던지, 모바일 기프트를 마련해 줄 수도 있다. 1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 롯데호텔 호텔경영전략 사례연구
(1) 서비스경영
(2) 가격
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호텔조직에서의 갈등에 대한 사례연구 : 롯데호텔파업사태를 중심으로, 안동과학대학, 2003
이진용 외 2명, 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅전략, 한국마케팅학회, 2010
전국보일러설비협회, 기업소식-롯데기공 \'아름다운 경영\' 실
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호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
6. 신라호텔 객실분석
7. 서울 신라호텔 VS 제주신라호텔 차이점분석
(1) 서울 신라호텔
(2) 제주 신라호텔
8. 경쟁상황분석
9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리
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사례 1> TGIF
1. 인재 양성과정
2. OJT 훈련
3. OFF JT 훈련
4. 비정규교육
5. TGIF 교육 프로그램의 장점
6. TGIF 교육 프로그램의 단점
7. 경쟁사의 종업원 교육 프로그램
<사례 2> 롯데호텔
1. 교육 훈련
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