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정보통신기술을 이용한 행정혁신과 대국민 서비스의 개선을 위해 전자정부e-Government 구현을 서두르고 있으며 이와 같은 흐름의 일환으로 공무원 인적자원관리 부분에서도 관련 시스템이 구축 중에 있다.
기업 입장에서도 정보화 시대에 인
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기업커뮤니케이션
1. 관리자가 알아야 할 정보
2. 조직내의 커뮤니케이션의 흐름
1) 하향식 커뮤니케이션
2) 상향식 커뮤니케이션
3) 교차 커뮤니케이션
3. 서면, 구두 및 비언어 커뮤니케이션
1) 서면 커뮤니케이션
2) 구두 커뮤니케이션
3
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real space에서의 정치활동으로 까지 발전할 수 있는 방향에 대한 모색이 필요하다 하겠다.
참고문헌
◎ 김교빈, 동양철학에서 본 정보화 사회와 개인문제, 기술정보화시대의 인간문제, 한국동양철학회 편, 서울 : 현암사, 1994
◎ 대구광역시교
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기업 홍보효과 및 공신력 제고
-홍보효과
경영실적, 주가등의 기업정보가 TV, 신문, 증권기관 등의 홍보매체를 통하여 국내외 투자자에게 제공되므로 홍보효과가 큼
-공신력 제고
홍보효과를 통해 대외적인 신인도 제고는 물론 기업의 대외진
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정보기술을 이용하면 현장에서 이루어지는 활동을 실시간(real-time)으로 확인할 수 있기 때문에 외주활동에 대한 충분한 통제가 이루어질 수 있다. 그리고 제3자 물류를 함으로써 얻게 되는 인력들을 기업의 핵심부문에 투입함으로써, 기업의
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기업의 참여는 괄목할 만한 부분이다.
참고문헌:
전영옥, “기업메세나 활동의 현황 및 과제”, 『SERI경제포커스』, 2005.8.16
김용열, 『반 기업 정서와 기업 경쟁력』, 산업연구원, e-kiet 산업경제정보, 2004. 3.8.
김재범 ,『문화마케팅의 효과와
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정보통신대학원 석사학위논문, 2003
이상민, 인터넷 시대의 고객관계관리, 삼성경제연구소, 2000
이유재, 고객만족의 정의 및 측정에 관한 연구, 경영논집 제29권, 1995
최정환, 이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언, 2001
최규성, 국내기업의 성공적
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정보 연계
Dell 사에서 고객가 판매동향, 생산 계획, 수요예측, 부품 제고 정보를 매일 재 조명하여 실시간으로 제공
100여 개 이상이었던 부품공급회사를 22개사로 삭감
4)Premier Page 구축
1000여 개사의 기업 고객에게 Premier Page라는 개별 홈 페이
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기업 인사의 5대 키워드
1. 네트워크 조직
1) 조직의 경계가 사라지고 네트워크의 형성․소멸이 지속
2) 조직계층이 줄어들고 전통적 위계질서가 붕괴
3) 실시간(Real Time) 의사결정
2. 핵심인재의 확보․유지
1)기업의 가치가
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Real time 주문ㆍ예약 ∙ 정보를 출력
지역상권을 경제적 비용으로 network화
필요한 정보를 즉시 공유
=>쇼핑몰 사이트에 자동으로 주문내역이 입력됨과 동시에 소비자와 가장 가까운 판매업체에 IROP 프린터를 통하여 출력이 되어지고 off
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