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소매상 기능
소매상 유형
소매업의 미래
소매업 수레바퀴 이론
도매상
도매상 유형
가격결정에 영향을 미치는 주요요인
가격결정의 목표
가격결정방법
가격 전략의 실행 및 최종가격
서비스
서비스 퀄리티
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호텔주방의 시작(1960-1979)
6) 특급호텔의 첨단주방(1980년대부터 현재)
2. 주방의 기능적 발전과정
1) 수익을 내는 핵심기능
2) 주방의 조직화
3) 조리작업의 대량화
4) 조리작업의 기계화
5) 조리의 전문화
6) 조리의 서비스 기능화
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서비스의 역사
1) 우리나라 이동전화의 시작
2) 이동전화의 경쟁체제의 도입
3) 이동 통신 영역의 확대
2. 이동통신 시장의 변화요인
1) 번호이동성
2) 고객 만족 경영의 확산
3. 시장변화에 따른 대응 전략
1) 이동통신시장에서의 CRM 도
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채용의 자격 기준
4.해외 경영자의 훈련
5.국제 경영자 문화 적응 훈련
6.국제 경영자 자격 기준 (중요도에 따라)
7.그 외 해외 근무자의 관리 사항
8.현지 문화를 이해하여 해외 진출의 성공을 실현시키고 있는 사례
-결론
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관리론 - 김기영, 염진철 저 / 현학사 / 2013
외식산업의 이해 - 나정기 저 / 백산출판사 / 2013
외신산업경영학 - 박기용 저 / 대왕사 / 2009
외식산업개론 - 김윤태 저 / 대왕사 / 2011
식생활 문화 - 정혜경, 오세영 저 / 교문사 / 2013
현대인의 식생활과
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호텔하고의 호텔숙박과 공연, 식사류 등을 묶은 패키지 관광상품을 개발 판매하는 방법을 제시하여 제주관광문화센터의 운영활성활에 기여할수 있을 것이다.
그리고 제주관광문화센터의 경영은 현재 전문경영인이 아닌 일반업자에게 위탁
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관리비, 공과비
3,000,000
합 계
41,500,000
2. 연평균 매출액
(단위: 만 원)
구분
2006
2007
2008
2009
제품판매
640
1100
2300
4650
제휴사배너광고수익
100
250
450
800
TOTAL
740
1350
2750
5450
3. 추정손익계산서
(단위: 만 원)
년도
2006
2007
2008
2009
매출
740
1,350
2,750
5,450
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관리
6) 웹사이트 관리
7) 기타 수익
8) 주요 이용 고객
4. 마케팅
1) 베너광고
2) Return Policies
3) 고객 정보에 대한 보안
4) 다국어 지원
5. 성공요인
1) 특수한 서비스
2) 철저한 회원고객관리(일대일 마케팅)
3) 다양한 상품과 편리한 구매
6
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서비스가 우수한 업체를 선택하려고 신중하게 고려하여 대체함으로써 관광상품가격을 기존과 같이 유지하도록 재설계하고, 이로서 관광상품의 수명주기를 재활성화시키는 데 성공하려고 하는 경우이다.
3) 철수전략
철수(divest)전략은 관광
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서비스 : 국제 직통 전화 및 보이스 메일
업무용 책상 및 쇼파세트
세탁 및 드라이 크리닝 서비스
최첨단 CCTV 및 DVR 보안 시스템
모닝콜 서비스
무료TEA, 생수(1병) 서비스
서비스 : 국제 직통 전화 및 보이스 메일
업무용 책상 및 쇼파세트
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