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-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안
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목표
3. 호텔 마케팅의 개념
4. 호텔마케팅의 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
1. product
2. price
3. promotion
4. place
Ⅲ. 호텔별 사례
1. 리츠칼튼
2. 메리어트
3. 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
1. Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안
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리츠칼튼 호텔과 르네상스 호텔 인테콘티넨탈 호텔등을 인수하여 경영하고 있기 때문에 성수기시 발행하는 객실부족의 곤란 상태에 대해 능동적으로 적응할 수 있을 것이다. 물론 타 호텔들도 성수기시에는 이와 비슷한 현상이 발생할 것이
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롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 마케팅전략 분석
(1) 서비스마케팅
(2) 내부마케팅
(3) 스타마케팅
(4) 한류마케팅
5. 롯데호텔 향후전략 제시
(1) 전략적 제휴전략 제시
(2) 외국인대상 전략제시
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리츠칼튼 호텔등이 대응 전략 마련에 고심 중이라고 하며, 르네상스호텔 등은 시설에 대한 리모델링과 재투자 계획을 마련하고 있다고 한다.
이러한 호텔업계의 상황을 보아 호텔 설계를 요구하는 클라이언트도 더 이상 건축가에게 단순히
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6) 인터넷 비즈니스 시스템 단계
<프론트 오피스 시스템>
예약관리 업무
<객실관리 및 고객계정관리 시스템>
호텔별 주요 정보 처리 시스템 현황
Ⅰ.리츠칼튼호텔
Ⅱ.웨스틴조선호텔
Ⅲ. 메리어트 호텔
Ⅳ신라호텔
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리츠칼튼이나 힐튼같은 세계 유수 호텔과 어깨를 나란히 하기 위해서는 분명 필수적인 과정이다. 그리고 이것이 호텔업의 세계화로 가는 길목이기도 하다. 한국 호텔로는 롯데호텔이 처음 시도하는 이러한 해외투자가 결실을 보기 위해서는
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Threat
6. 롯데호텔 마케팅전략 사례
(1) 내부마케팅
(2) 스타마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 이벤트마케팅
(5) CRM마케팅
7. 롯데호텔의 호텔경영전략
(1) 인적자원관리 전략
(2) 해외진출전략 (러시아진출사례)
8. 롯데호텔 미래전략 제시
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리츠칼튼 호텔 등 글로벌 호텔들이 세계 여러 곳곳에 자리 잡고 있기 때문에 신라호텔은 상대적으로 브랜드 경쟁력이 낮을 수 있다. 따라서 외국인 고객들의 만족도를 높여서 그들이 자국으로 돌아갔을 때 입소문으로 인한 자연적인 바이럴
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Hotel＆Restaurant, "호텔예식시장 지각변동시작",2000.
조선일보사, 사진으로보는 가정의례, 1988.
한국산업기술진흥협회, R＆D 관리종합 매뉴얼, 1992.
리츠칼튼 호텔 내부 자료. 호텔 예식연회의 관광경영에 관한 연구
Ⅰ. 서 론
1. 문제의
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