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< 프로젝트 계획 지시서 >
1) 대상 업체 : 패밀리 레스토랑 – 『마르쉐』 강남점
(메뉴 중 BEVERAGE 부문)
2) 연간 매출액 : 약 400 억 (2004년) – 강남점 약 50 억
3) 선정 사유
불필요한 서비스의 개선
고객에
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마르쉐 등의 서양식 패밀리 레스토랑이며 젊은 층에서 수요가 많은 음식점이다. 그리고 코엑스 몰에서는 서구적 특성인 대형화현상을 반영하고 있는데 메가박스가 그 예이다.메가박스는 16개의 영화관을 갖추고 있어 우리나라 최대 규모이기
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패밀리 레스토랑 업계 아직 성장단계에 있고, 우리의 입맛이 서구화 및 고급화되는 상황에서 업계의 앞으로의 장기적 전망은 긍정적으로 평가할 수 있겠다.
매장 오픈에 있어서도 T.G.I.F, 아웃백 스테이크 하우스, 마르쉐 등을 중심으로 어느
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마르쉐 같은 외국음식 전문 패밀리 레스토랑도 가봤지만 그때와는 약간 다른, 동양적인 음식의 색다른 맛을 느낄수 있어서 좋았고 간소한 느낌의 분위기도 참 좋았다. 들어오는 입구부터 아주 미소와 친절로 테이블까지 인도를 해주는 것이
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레스토랑으로 이탈리안 캐주얼
레스토랑, 이태리 고급식당 분위기, 자유로운 분위기와 저렴한 가격이 차별화
포인트(이태리 고급 레스토랑을 패밀리 레스토랑의 형태로 접목시킨 것)
전체 테이블 커버와 종업원 의상이 하얀 색으로 고급 레
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사례
2)외식업체 웹사이트 관련기사
3)외식업체의 웹사이트-미국의 아웃백
4)외식업체의 웹사이트-빕스vs마르쉐 비교
웹사이트 평가
1) 시각적인 측면 평가
2) 접근적 측면
3) 내용적 측면
4) 고객 지향적 측면
III. 결론
Ⅴ. 느낀점
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패밀리 레스토랑의 인지도는 업계에서 4번째 정도이다.
베니건스에 대한 만족도는 TGI 프라데이스 다음으로 2번째로 낮은 수치인 46.8%로 50%를 겨우 넘겨 서고 있다.
애슐리와 마르쉐 등 신규 외식사업체들이 급속도로 매장을 늘리며 확장
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국내 패밀리 레스토랑 시장 현황
국내 외식 시장 규모 = 30조원 (2000년도).
외식시 자주 이용하는 식당
한식당(35.3%)
패밀리 레스토랑이(19%).
시장 점유율
TGIF 32%
베니건스 20%
아웃백 18%
마르쉐 15%
토니로마스 9%
기타 6%
자료:2001.11.
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패밀리 레스토랑 업계는 경기 불황에도 불구하고 지속적인 성장을 하고 있다고 한다. 그러나 많은 외식업체 경쟁업체의 증가로 인해, 각 레스토랑은 고객 감소를 줄이고 고정 고객을 확보하기 위한 마케팅에 사활을 걸고 있다.
이렇게 다양
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레스토랑 : 16.50불이며 연간 점포당 평균 매출은 2백50만불이다.
족 위주의 외식이 늘어나면서 업체 수도 함께 늘어나게돼 커가는 시장을
회전율 10회 아이디어 노트
<토니로마스>
<마르쉐>
<베니건스>
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