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스타벅스는 이미 포화 상태에 이른 미국 내의 시장을 포기하고 새로운 국가에 진출을 시도 하였으며, 그러한 국제경영 방침은 상당히 성공적인 결과를 나았다. 특히 커피문화가 아직 완성되지 못한 아시아 지역에서 성공을 거두었으며, 그리
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커피 소비에 대한 역사적 흐름을 살펴보고, 이로써 한국인들이 생각하는 커피와 커피숍의 이미지에 대해 고찰해보았다. 그리고 제2절에서는 경제적 측면에서 주요 커피 브랜드로 자리 잡고 있는 ‘스타벅스’ 고유의 마케팅을 분석하여 카페
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스타벅스 홈페이지 [URL : http://www.istarbucks.co.kr]
11) 한국브랜드협회. (2000.12) \"eBrand 구축전략과 평가방안에 관한 연구\"
12) \'스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화\' 하워드 슐츠 & 도리 존스
13) 연세대학교 Starbucks 경영전략 자료
제록스는 1960년
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starbucks.com
http://www.khan.co.kr/eye1/html/54.html
http://changup.chosun.com/dizzo/front/view/TrendView.po?CateId=UIT_21050000&EntityId=AD_00003803
http://changup.chosun.com/dizzo/front/view/TrendView.po?CateId=UIT_21050000&EntityId=AD_00003828
http://no-smok.net/nsmk/_bd_ba_c5_b8_b9_f7_bd_ba
매
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분석
3) Café EDIYA
(7) Price
(8) 수요공급 및 기타 전략
V. 결론 및 향후전략 제안
1. 사회책임 활동(Corporate Social Responsibility)
2. 꾸준한 국내 점포와 고객 확충
3. 대한민국 대표 커피 브랜드, Global EDIYA Coffee
VI. 참고문헌
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T분석
환경 분석
산업조직구조 특징
기업외부환경 분석
– Five forces
3. 기업내부역량분석
– 자원, 능력
전략적 방향 제시
- 문제점 도출 및 해결방안
마케팅활동의 문제점
급속한 매장 수 늘리기로 인한 문제점
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스타벅스의 현황
2-1. 스타벅스의 역사
2-2. Howard Shultz의 경영철학
2-3. 마케팅 전략(5P)
3. 스타벅스의 위기
3-1. 위기 진행결과
3-2. 스타벅스의 위기 원인
3-3. 스타벅스의 위기관리 과정
A. 사전 위기 단계
B. 위기 발생 단계
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커피시장의 잠재적인 규모가 매우 크다고 판단한 스타벅스의 경영진들은 회사의 성장계획을 구상하는데 시간을 허비하지 않았다. 그들은 단지 빠른 속도로 시장을 공략해 나갔다.
“우리 전략은 어느 시장에서 발판을 구축하고 또 다른 도시
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경험을 할 수 하였다. 그 후로 계속되는 고객들의 열렬한 호응으로 인해 스타벅스는 미국 뿐 아니라 전 세계 20여 개국에서 커피를 제공하게 되었다.
하지만 급속한 성장으로 인해 고객들이 초창기와 같이 스타벅스 배리스타와 친밀한 관계를
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커피점보다 경쟁력을 갖는다고 분석되고 있다.
③ 매장폐쇄와 구조조정
개혁안의 일환으로 스타벅스는 2008년 2월 시애틀 본사직원 600명을 감원했다. 재정·디자인·마케팅 등 업무담당 220명의 직원을 해고하고 나머지 380개의 일자리는 공석
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