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마케팅협회www.sbma.or.kr 소기업소상공인마케팅지원센터
http://www.istarbucks.co.kr 스타벅스 연구
“2005 유통산업의 정책방향”, 산자부
장사를 잘하려면 이마트를 배워라 박종현 무한
고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2004
대한민
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경제적 역할과 관계하여 지게 되는 책임으로 투자자, 임직원, 소비자에 대한 책임
[환경적책임]
기업활동이 환경에 미치는 영향에 대한 책임
[문화적책임]
마케팅활동, 학
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사회적 활동이라는 확고한 인식이 필요한데, 과학기술윤리에 대한 논의는 과학기술자가 자신의 활동을 사회적 맥락에서 살펴볼 수 있는 계기를 제공한다.
한국은 오랜 기간문동안 과학기술을 경제발전에 종속된 도구로 간주해 왔기 때문에
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- 발행일 2008.10.16
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YJLa SA (2003). The Relative Effects of Three Dimensions of Service Quality on CS. A Comparative Study of Existing vs. Potential Customers. Korea Marketing Rev 18(4): 67-97.
Zeithaml VABitner MJ (1996). Services marketing, New York NY: McGraw-Hill, 8. 서론
이론적배경
분석결과
결론 및 시사점
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경영 현황 및 과제에 대한 고찰”, 지속경영연구, 6: 51-79
배현미(2007). 기업의 사회책임활동(CSR)이 기업이미지와 명성에 미치는 영향, 중앙대학교 일반대학원 박사학위논문.
신동주유연우(2011). “기업의 사회적 책임 활동이 조직신뢰 및 노사
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