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고객 등 고객군을 다양하게 구분
할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다
고 할 수 있다.
(3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유
중의
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개념
2. 학업계획서의 필요성
3. 학업계획서의 작성법
1) 자신의 기본적인 미래 설계도
2) 지원하는 학과(부)와 대학에 대한 정확한 정보 파악
3) 대학이 바라는 '인재상'과 교육목표의 정확한 이해
4. 학업계획서의 부분별 구성요소
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기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세오.
7. (영업부문지원자만 작성)홀세일 영업의 개요를 설명하고 여행산업 내 홀세일 영업방식이
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기업의 의사결정에 기여할 수 있는 분석 프레임워크를 제시하고자 합니다.
● 관심 연구분야
소비자 행동 분석, 디지털 마케팅, 플랫폼 비즈니스 전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등
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기업사례 연구조사를 위하여 하이로지스틱스를 조사하였을 때…
5. 하이로지스틱스에서 이루고 싶은 Vision.
저는 하이로지스틱스에서 꼭 필요한 존재가 될 것입니다. 국내 뿐만 아니라 세계적으로 알려져…
[ 경영목표 ]
[ 인재상 ]
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요소는 무엇이라고 생각하나요?
시장 특성 분석과 현지화 전략이 가장 중요합니다. 각 국가의 경제, 법규, 문화, 경쟁 구도를 면밀히 조사해 맞춤형 제품과 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 현지 파트너십 구축과 고객 관계 관리도 필수적이며
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마케팅 툴: Google Analytics, Excel을 활용한 고객 데이터 분석 및 마케팅 성과 분석 경험이 있습니다.
- 협상 및 계약 체결 능력: 법인 고객과의 계약 체결 및 협상 경험이 풍부하며, 고객과의 신뢰를 바탕으로 장기적인 관계를 유지하고 있습니다.
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마케팅 자동화 도구를 활용한 경험이 있나요?
A16. CRM과 연계한 이메일 마케팅 자동화, 고객 행동 기반 타겟팅 시스템 운영 경험이 있으며 효율성을 높였습니다.
Q17. 새로운 마케팅 아이디어를 제안할 때 어떤 과정을 거치나요?
A17. 시장 조사,
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CRM과 데이터 분석 시스템을 활용해 고객 관리와 마케팅 효과를 극대화하고, 내부 부서 간 협업 체계를 더욱 강화해 동국제약의 전문의약품 시장 내 입지 강화에 기여하겠습니다. 1. 본인이 가진 전문 지식과 경험을 바탕으로 동국제약 전
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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