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소비자마케팅등 시장 조사업체
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소비자행동론-마케팅 전략적 접근(이규현, 경문사)
요점 소비자행동론 (방송대학 보충교재) Ⅰ. 서론
1. 마케팅전략성공의 열쇠 ‘소비자행동분석’
2. 분석대상 소개
Ⅱ. 본론
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소비자의 정보처리과정
1) 노출(exposure)
2) 주의(attention)
3) 이해 및 지각(comprehension/perception)
4) 반응과 태도
5) 보유 및 기억(retention/store)
4. 소비자태도
1) 소비자태도지수(CSI; Consumer Sentiment Index)란?
2) 경기순환에 따른 소비자태도변환
5.
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이 책을 읽고 당신은 왜 전통적인 마케팅이 죽을 수 밖에 없는지 알게 될 것이다.
지금 까지 마케팅 활동은 주로 Marketer 공간에서 이뤄졌다.
과거 마케팅 접근법 한계를 극복
소비자 공간을 집중적으로 분석
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카우치
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소비자의 선택 대안 평가
기억회상과 외부정보에 의한 선택대안 평가
평가기준과 평가방식의 관계
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평가기준은 객관적일 수도 있고 주관적일 수도 있다.
객관적 평가기준과 주관적 평가기준
사례3) ‘소리 없이 강하다’ 레간자
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마케팅에 어떻게 적용되는지 사례를 들어 설명하고, 마케팅에 대한 시사점을 제시하였다.
현시대가 요구하는 기업은 윤리의 수준이 높고, 이익 수준이 높은 기업이 바람직한 기업이며, 세계에서 요구하는 기업이지만, 윤리수준은 낮고 이익
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고전적 조건화의 원칙이 광고에 적용될 수 있는가?
그러한 적용의 장단점은 무엇인가?
저관여 종소리
제한된 의사결정
수동적 학습
고전적 조건형성
고관여 종소리
복잡한 의사결정
인지적 학습
도구적 조건형성 고전적 조건화
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1. 노출의 유형
의도적 노출
우연적 노출
- TV,인터넷,신문, 잡지 등의 다양한 매체에서
수많은 ‘소주 마케팅 광고’에 우연적으로 노출
선택적 노출
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1. 주의에 대한 영향 요인
개인적 영향 요인
- 관여도, 욕구,
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직접 참여하는 광고
론칭편 – 호기심 자극
본편 – 관심유도 , 감동
고객참여 유도→ 당신의 대한민국을 자랑해 주세요
고객 제작 편 → 시청자가 집적 만든 광고 대한항공-감성마케팅
헤라-아트마케팅
T.O.P-스토리마케팅
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- 스포츠스타를 광고 모델로 세운 광고가 눈에 띄게 증가
함에 따라서 이들의 광고 출현이 과연 소비자의 구매에
영향을 미치는가에 대해서 알아보고자 한다. 1. 선정배경
2. 기업에서 스포츠스타를 광고모델로 선택하는 이유
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K9과 에쿠스 제네시스의 간섭효과 설명
국내자동차시장시장점유율 기아는29위이고 증감률이 - 인걸 설명해주고 반대로 제네시스, 체어맨, 에쿠스의 증감률이 +인걸 설명
수입차시장성장이 기하급수적으로 성장 올해는 국내자동차시장점유
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