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nbsp;관광마케팅
Ⅰ. 관광마케팅의 이해
1. 관광마케팅의 기본요소
1) 마케팅이란 무엇인가
2) 마케팅과 판매
2. 관광마케팅 정의
Ⅱ. 관광마케팅 믹스
1. 상품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진
5. 물리적 환경
6. 구매과정
7. 패케이징
8. 참가
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믹스의 결정
제품특성별 / 시장특성별 / 제품수명주기단계별 1절 마케팅의 의의와 본질
1. 마케팅의 의의
2. 마케팅의 정의
3. 마케팅사상의 변천
4. 마케팅관리의 과업
2절 마케팅 전략의 수립과 실행
1. 마케팅전략의 수립
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마케팅 믹스
서비스의 소멸성 때문에 고객들은 서비스 생산과정에 직접 참여하여 서비스제
공자와 상호작용을 하게 되며, 실제로는 서비스 생산과정의 일부분이 된다. 또한
서비스의 무형성 때문에 고객들은 그들이 경험하게 되는 서비스의
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설정을 포괄하고 있다.
참고문헌 : http://home.ewha.ac.kr/~bghong/marketing2001-2/index.html
서찬수, 마케팅의 영역과 정의, 2002. 마케팅과학연구 추계논문집,한국마케팅과학회 1. 마케팅의 정의
2. 마케팅의 관리
3. 마케팅 믹스
4. 마케팅 계획
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마케팅의 단점
Ⅸ. 인터넷 마케팅의 방법과 도구
1. 표적 마케팅
2. 관계 마케팅
3. 홈페이지 활용
4. 다른 매체의 활용
Ⅹ. 인터넷 마케팅 전략과 믹스
1. 인터넷 제품전략
1) 인터넷 제품
2) 인터넷 상표
2. 인터넷 가격전략
1) 인터
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대한 정보를 정확하고 세밀하게 알려주어야 한다. 예를 들어 이외의 A/S보장 서비스 안내문이나 주의사항 등과 같은 정보들을 알려주면 소비자들이 조금 편하게 접할 수 있을 것이다.
이처럼 마케팅 믹스는 마케팅에서 조금 더 세밀하게 고객
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그 사람의 뚜렷한 심리적 특성을 말한다. ■ 소비자의정의
■ 소비자행동의 개념
■ 소비자행동의특성
■ 소비자행동의 결정요인
■ 마케팅컨셉
■ 마케팅믹스
■ 소비자행동모델
■ 사회·문화적 요인
■ 개인적 요인
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선택하는 것을 도와야 하는 여행업자는 고객의 기대감을 충족시키기 위해 전문화된 기술을 개발해야 한다. 관광마케팅믹스의 개요
Ⅰ. 상품
Ⅱ. 유통
Ⅲ. 가격
Ⅳ. 촉진
Ⅴ. 물리적 환경
Ⅵ. 구매과정
Ⅶ. 패키징
Ⅷ. 참가
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품을 어떤 형태로 유통망에 포함시키는가? 어떤 방안이 자사 제품을 유통망에 포함시키는데 효과적인가?
유통은 다음과 같이 발달해 왔다. 전통적으로는 제조업자, 도매상, 소매상, 최종고객의 순서로 유통되다가, 대형소매상이 대두하여 최
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차별화된 서비스나 고품질의 서비스를 생산하기 위하여 서비스 제공자는 때로는 낮은 생산성을 감수한다. *서비스 마케팅 전략
1.서비스 마케팅 믹스
1)사람
2)물적증거
3)서비스 생산과정
2.서비스 차별화
3.서비스 생산성 관리
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