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차이점
1.데이터마이닝기법을 사용
2.지점별data base를 공유
1. 켐페인관리시스템
2. 세개의 운영시스템구축
3. 1:1 서비스방향으로 CRM개선
2. 우리나라 CRM의 문제점
- 아직도 타겟 마케팅 보다는 매스 마케팅을 선호한다
- 고객별(잠재고객,우수고
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단계
3. 마케팅 믹스 전략
3.1 기존 마케팅 믹스 전략의 방향
3.1.1 도입기의 전략
3.2.1 4P + 1S 마케팅 믹스 전략
3.2 소비자 조사 결과
3.3 새로운 4P + 1S 마케팅 믹스 전략
3.3.1 제품
3.3.2 가격
3.3.3 경로
3.3.4 서비스
4. 결 론
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(2) 가격경쟁우위
9. 사업운영전략
10. 사업의 장애요소와 해결방안
11. 마케팅 및 홍보전략
(1) 마케팅방향
(2) 타겟고객
(3) 판매 및 홍보전략
(4) 수익창출방안
12. 재무계획
(1) 예상소요비용
(2) 입지계획
(3) 자금조달방법
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)과 CSV(공유가치창줄)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오.
2. 동기부여와 성과관계를 설명하시오.
3. CRM(고객관계관리)와 관계마케팅, 내부마케팅을 설명하고 내부고객만족이 왜 중요한지를 연계해서 설명하시오.
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서비스의 양과 질을 동시에 고객에게 제공할 수 있는 기업만이 ‘리딩기업’, ‘선도기업’이 될 수 있을 것이다. GS리테일 뿐 만 아니라 더 많은 기업들이 최상의 서비스로 고객을 만족시켜 고객만족경영대상에 이름을 올려 보 길 기대해 보
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브랜드는 제품을 보증하는 역할을 수행
브랜드는 고객을 창출하고 유지시키는 역할을 수행
강력한 브랜드는 차별화의 수단으로 지속적으로 작용 브랜드란?
求愛 마케팅의 시대
이론적 배경
사랑 받는 브랜드의 이해
전략적 시사점
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전략, 구조, 평가
(5) 기타 상황적 요인 및 정부 정책
2) 글로벌 경쟁우위 모델의 평가
(1) HECKSCHER-OHLIN이론, LINDER의 수요이론 등의 다양한 무역이론과 기업
경영전략을을 적절히 절충한 이론
(2) 국가 및 산업 경쟁력, 무역패턴을 이해하는데 도
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SWOT분석 ----------------------------- 10
3. 해외진출 전략 (이론적 기초 및 구체적 진출방안) -------- 12
3-1. 해외 합작 투자 --------------------------- 12
3-2. 간접 수출 ----------------------------- 14
Ⅳ. 결론 ----------------------------- 15
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이론)의 발전과정
1. 고전적 경영기법
2. 행위과학적 관점
3. 정량적 접근방법
4. 현대의 경영이론
Ⅶ. 피터 드러커의 경영학(경영학이론)
1. 기업가 마인드의 확대
2. 기업의 존재 목적은 고객 창조
3. 기업가 전략의 네 가지 핵심 요소
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5. 로고(LOGO)
Ⅱ. 본론
1. 시장분석
2. SWOT 분석
3. 경쟁사 분석
4. STP 전략
5. 마케팅믹스(4P) 전략
6. 환경경영
7. 우리강산 푸르게 푸르게
Ⅲ. 결론
1. 유한킴벌리의 사회공헌
2. 유한킴벌리의 기업평가
3. 유한킴벌리의 비젼
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