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마케팅 관리의 변화. Korea Business Review, 22(1), 177-193, 2018.
코로나19 팬데믹 이후의 경영 환경 변화 - [인터뷰] 최흥섭 글로벌사이버대학교 융합경영학과 교수. 브레인, 81(), 18-24, 2020.
Lee, W., “Can Smart Product Make Customers Satisfied?”, Advanced Science and Tec
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마케팅 관리연구, 2000.
박주현, 프랜차이즈 경영가이드 총서1, 산업자원부, 한국프랜차이즈 협회, 2004.
송병화, 외식 프랜차이즈 창업시 업태별 선택속성 차이연구, 한국호텔리조트 카지노산학회, 2005.
장장이, 프랜차이즈 산업의 발전을 위
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관리 담당 임원의 적극적인 역할이 매우 중요하다. 위로는 최고경영자와 아래로는 각 부문의 현업 담당자들에게 제반 위험 가능성에 대해 커뮤니케이션하여, 위험 감지 및 대응 활동에 대한 공감대를 형성하도록 해야 한다.
● 감지된 위험
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커뮤니케이션이 가능하다는 장점이
있으나, 광고효과 측정이 매우 어렵고, 주의력이 낮다는 단점도 존재한다.
(5) 광고일정 결정
마케팅 관리자는 광고매체가 결정되면 광고시기를 결정해야 한다. 여기에는 매체수단에
게재되는 광고의 수,
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광고를 볼 때, 주차장에 차를 세울 때, 회사 로비에 들어설 때, 우편으로 받은 청구서를 읽을 때가 모두 진실의 순간, 이때 고객의 마음을 사로잡아야 함 체험마케팅
버즈마케팅
버즈마케팅 관리지침
PR(Public Relations)
PR
PR의 수단
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마케팅 윤리관리 체제 정립 방안에 관한 연구(노키아의 사례를 중심으로) - 성경문 / 경남대 석사 논문 2001
중국의 이동통신 산업과 우리나라 기업의 해외직접 투자전략 - 김경미 / 배제대 석사논문 2001
2002년 6월 1일 국제 지역 정보 제6권6호(통
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마케팅믹스 요소들의 중요성
마케팅믹스란 마케팅 전략을 수행하기 위하여 마케팅 관리자가 동원할 수 있는 네가지 대표적인 수단들, 즉 상품, 가격, 촉진, 유통을 가리킨다.
어떤 마케팅 전략이 선택되느냐에 따라 마케팅 믹스 중에서 특히
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마케팅에 적극적으로 참여하고 있다는 사실을 알게 되었다.
지속가능한 경영을 위해서는 기업의 사회적 책임인 CSR마케팅의 참여가 필수적인 과제다.
특히 중소기업은 대기업에 비해 규모가 영세한 만큼 자기 기업의 강점과 약점을 잘 파악해
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마케팅 관리
-김재옥(2003). 지속가능한 생산과 소비 및 소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004
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마케팅 전략분석
(1) 고객중심의 서비스마케팅
(2) 고객관리 마케팅
(3) 서비스 프로세스
(4) 비즈니스고객 타켓마케팅
(5) 온라인마케팅
(6) 고객클레임 해결 프로세스
2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
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