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개념
고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.
CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평
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개념
고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을
계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.
CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진,
잠재고객 활성화, 평
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마케팅 전략」, 한국표준협회 최 고경영자를 위한 자료(175).
이건범(1998), 「기업지배와 내부자본시장」, 한국사회경제학회 연구논문집,
9812.
이영희(1989), 「극소전자 기술혁명과 노동의 변화」, 경제와 사회, 통권 제 8호, 겨울.
최인철(1995),
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거래활동에 따른 매매, 교환, 상속, 유증, 증여, 공매, 경매 등으로 조세를 부과한다.
부동산에 세금을 부과하는 목적은 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있는데 하나는 정부나 지방자치단체가 공공재 공급을 위한 재원조달을 목적으로 부과하는
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에이전트의 활용
전자상거래 정착을 위한 과제
전자상거래의 특징과 보안요건
전자상거래 시스템 구축 기반기술
전자상거래의 기술적 기반
전자화폐의 종류
전자서명의 과정
E-Business로의 발전
변화에의 대비
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이 사실을 확인할 수 있었다. 변혁적리더십은 신이론인 만큼 그 적용 가능성과 성과의 잠재성도 무한하다고 본다. 서론
본론
1.리더쉽의 개념 정의
2. 리더쉽이론의 발달과정
3.거래적 리더쉽과 변혁적 리더쉽
4. LG CNS의 사례
결론
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책임
(1) 경영자
4. 경영관리
(1) 경영관리의 과정
(2) 목표에 의한 관리기법(MBO)
5. 경영혁신기법
① 벤치마킹
② 리엔지니어링(BPR) : 기업 재창조
③ 그린마케팅
④ 글로벌 경영(Globalization)
⑤ 시간중심경쟁
⑥ 전사적 자원관리(ERP)
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창출단계(브레인 스토밍)
2. 아이디어 평가단계
1)스코어링 모델 분석에 의한 평가
2)의사결정수 분석에 의한 평가
3. 아이디어 실현단계
1)신제품 개발에 의한 실현
2)시장테스트와 사장도입
3)마케팅 전략
4)가계소개
4. 결 론
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1. 제한적 합리성
2. 직관
3. 문제점 확인
4. 조직내 한계
5. 문화적 차이
Ⅳ. 베버의 합리성
Ⅴ. 합리성의 비판
1. 제한된 합리성과 만족(satisficing)개념
2. 계산적 합리성과 기회주의
3. 절차적 합리성과 규칙추종적 행위
참고문헌
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교환관계나 통제
업무할당 및 할당된 과제의 가치와 당위성 주지, 성공에 대한 기대 제공
이념
능률 지향
적응 지향
조직구조
기계구조, 기계적 관료제에 적합
경제적응적 구조, 단순구조나 임시조직에 적합
변혁적 리더십의 특징을 정리해
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