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코스
COURSE 3 온몸으로 즐기는 보르네오섬! 4박 6일 체험 코스
COURSE 4 아이들과 함께 신나는 4박 6일 가족 여행 코스
COURSE 5 부지런한 여행자를 위한 4박 6일 심화 코스
코타키나발루 여행 준비하기
코타키나발루 숙소
코타키나발루 마사지
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. 롯데월드의 핵심 강점은 다양한 연령층과 취향을 아우를 수 있는 테마파크, 아쿠아리움, 쇼핑몰, 호텔, 식음료 시설 등을 갖추 1. Introduction
2. Market Analysis
3. Target Audience
4. Marketing Mix Strategies
5. Digital Marketing Initiatives
6. Conclusion
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테마파크 산업분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데월드 마케팅전략과 기업전략 사례
(1) 마케팅전략
1) 서비스마케팅
2) SNS마케팅
3) 프로모션 전략
(2) 인적자원관리
(3) 고객 커뮤니케이션 전략
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낼 수 있을 것이다. 1. 디즈니랜드 기업소개
2. 테마파크의 특징
3. 디즈니랜드의 고객만족경영
4. 인적자원관리 전략
5. 애국심활용 전략
6. 고객서비스 전략
7. 일본진출 전략 (도쿄디즈니랜드 성공사례)
8. 향후전략제언
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고객의 응대에 서비스 실패가 일어나지 않도록 조치해야 한다. 1. 롯데월드 기업개요
2. 테마파크의 특징
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 소셜마케팅
5. 차별화된 마케팅
6. 캐릭터 마케팅
7.
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호텔의 아시아 태평양 진출 및 서비스 품질 향상
개인 맞춤에 대한 욕구를 가진 고객에 대응하기 위한 Boutique Hotel 활용
체험경제의 요소를 호텔과 접목
스마트 관광 그룹에 대한 대처방안
CRM(Customer Relationship Management) 고객관리 강화
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호텔
동양의 전설이라는 찬사 속에 1886년 지어진 래플스 호텔(Raffles Hotel)은 몇 개 남지 않은 19세기 호텔 중 하나다. 스위트룸만 1백4개를 갖고 있는 이 호텔에서 서머셋 모옴, 루드야드 키플링, 조셉 콘래드와 찰리 채플린 등 많은 작가와 영화
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호텔 시설 조사, 미라주 호텔 카지노, 미라주 호텔 채용정보, 미라주 호텔 고객관리, 미라주 호텔 유의사항, 미라주 호텔 분석]
1. History
스티브 윈 전 회장
커크 케코리안
2. Mission Statement
MGM Mirage 호텔 카지노 업계 선두
리조트와 카
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고객만족도 또한 높여 부동의 테마 파크 부문 1위를 차지하는 이유일 것이다.
※ 참고문헌
1. PreziKim Changseong의 품질경영 5조 디즈니랜드
http://prezi.com/vnak2cjzq13w/5/ 1. 서론
2. 디즈니의 고객연구-종업원
3. 디즈니의 고객연구-부대시설
4. 디
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테마공원 업체별 KS-SQI 비교>
②-1. 대안
- 외부 강사를 초빙 혹은 자체 개발하여 서비스 교육 실시
EX) 에버랜드의 서비스 아카데미. 디즈니랜드의 디즈니 대학
- 내부 마케팅을 통한 직원들에게 동기 부여
내부&고객 평가를 통한 우수 직원 선
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