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매장과 영업에서 발생하는 모든 현상을 고객의 관점에서 해석할 수 있도록 직원들의 마인드를 변화하는 것이 핵심 목표임.
- 이를 위해 최고위층 임원부터 일용직 영업사원까지 전 사원에 대해정기 CRM 교육을 실시하고 사내 유통외 사업조직
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매장과 영업에서 발생하는 모든 현상을 고객의 관점에서 해석 할 수 있도록 직원들의 마인드를 변화하는 것이 핵심 목표임.
- 이를 위해 최고위층 임원부터 일용직 영업사원까지 전 사원에 대해 정기 CRM 교육을 실시하고 사내 유통외 사업조
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방법이다. 주로 자기매장의 상권범위의 파악, 자기매장의 시장점유율 측정, 경쟁매장과의 관계, 주민의 생활수준, 주민의 구매행동패턴, 매장에 대한 호감도 등을 조사하고 그것을 기초로 하여 판매 전략을 세우게 된다.
매장의 상권범위가
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매장과 2000여 개의 백화점, 편의점, 슈퍼마켓을 통하여 판매하고, 연 매출액 200억 원 대(2000년 기준)로 현재 시장 점유율 2위를 차지하고 있다.
(1) 제품
인공색소나 인공원료, 안정제를 사용하지 않는 100%천연원료를 사용하는 하겐다즈 아이스
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편의점 수를 500개이상으로 늘렸으며 이를 전자상거래의 최후 종착역으로 활용할 계획이다.
오프라인의 거대 유통망을 이용한 온ㆍ오프 통합개념의 쇼핑몰이며, 고객은 인터넷으로 제품을 주문하고 집에서 가장 가까운 세븐일레븐 매장에서
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편의점 수를 500개이상으로 늘렸으며 이를 전자상거래의 최후 종착역으로 활용할 계획이다.
오프라인의 거대 유통망을 이용한 온ㆍ오프 통합개념의 쇼핑몰이며, 고객은 인터넷으로 제품을 주문하고 집에서 가장 가까운 세븐일레븐 매장에서
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매장에 팝업 부스를 운영하는 형태이다. 앞서 살펴본 Dell을 더 적극적으로 활용하는 방안이라고 볼 수 있다. 우리나라에서는 골목골목마다 편의점을 찾을 수 있다. 만약 한 기업이 온라인 유통채널을 운영하는 동시에 자사 상품을 편의점 한
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자기자금
12000
판촉활동비
250
기 타
50
소 계
소 계
시 설
자 금
매장보증금
7000
자기자금
12000
매장수리비
1000
금융차입
5000
중소기업 진흥원
기 타
매장 인테리어비
5000
부수 용품
1500
기 타
소 계
소 계
합 계
16000
합 계
-소요자금 및 조달계획 산
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점장-매니저-슈퍼바이저-스텝 직급별로 서비스 아카데미 프로그램을 운용하고 있고, 영사실 직원의 경우 영사자격증을 미리 갖추어야 하고 한 달 정도 교육을 받아야지 투입이 될 수 있다. 지역마다 다르지만 직원들의 근무 환경개선을 위해
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매장인만큼 주위의 유동인구에 대한 파악이 선행되어야 할 것이다. 아무리 값싸고 질 좋은 제품을 진열해도 유동인구가 없다면 판매 자체가 불가능할 것이다. 그러나 본 사업의 수요처는 대부분 유동인구가 많은 대학가 등이기 때문에 크게
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