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패턴을 파악하고, 이를 통해 서비스를 개선하고 최적화하는 과정에서 성과를 내고 싶습니다. 제 기획과 운영을 통해 삼성생명의 디지털 트랜스포메이션을 더욱 가속화하고 싶습니다. 삼성생명 IT 서비스 기획-운영 면접예상질문 및 답변
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략까지 갖춘 ‘실행형 기획자’가 되어야 한다고 생각합니다.
10. 입사 후 디지털 서비스 기획/운영 직무에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
첫째, 금융 초보 사용자도 쉽고 재미있게 자산을 관리할 수 있는 ‘일상형 금융 서비스’를 기획
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능 간 연계성, 개선 이슈 로그 등을 체계적으로 분석하여, 기존 사용자 흐름을 디지털 맵으로 시각화하고 문제를 발견하는 ‘기획 관찰자’로서의 기반을 닦고 싶습니다.
중장기적으로는 사용자의 생애 주기별 맞춤 보험 서비스를 설계하고
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서비스 기획자로 입사한다면 가장 먼저 해보고 싶은 프로젝트는 무엇인가요?
IoT 연동 제품 사용 고객을 위한 ‘사용 패턴 기반 리포트’ 기능을 기획해보고 싶습니다. 사용자 스스로 에너지 사용량, 온도 설정 이력 등을 시각화된 그래프로
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서비스 기획 프로젝트와 데이터 분석 경험을 통해 고객의 요구를 반영한 UX 개선을 실현한 바 있습니다. 또한 개발자·마케터와 협업하며 조율 능력을 발휘해 프로젝트를 성공적으로 이끌었습니다. 삼성생명 디지털 서비스 기획/운영 직무에
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서비스를 구현하는 IT 서비스 기획/운영 인재 지원자입니다. 학부 시절 금융 앱 기획 프로젝트와 인턴 경험을 통해, 서비스 기획·운영 전 과정을 경험했습니다. 특히 로그 모니터링 개선과 사용자 설문 기반 기획을 통해, 문제 해결 실행력과
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서비스"을 도입하고 싶습니다. 이 서비스는 개인화된 혜택과 포인트 적립 시스템을 통해 글로벌 소비자들에게 더욱 가까운 경험을 제공하며, 브랜드 충성도를 강화하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 2025 CJ 올리브영 글로벌서비스기획
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서비스 전체에 일관되게 녹여내는, 브랜드 경험 중심의 웹 플랫폼을 기획하는 서비스디자이너가 되고 싶습니다.
7) 입사 후 가장 먼저 하고 싶은 일은 무엇인가요?
펄어비스 공식 웹사이트와 커뮤니티, 런처 등 모든 유저 터치포인트를 분석
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서비스로 구현하는 과정에서 가장 중요한 단계는 무엇이라고 보나요?
답변: 요구사항 정의와 프로토타입 검증입니다. 초기 단계에서 사용자 피드백을 확보해야 실패 비용을 최소화할 수 있습니다.
(7) 입사 후 5년 뒤 어떤 기획자가 되고 싶으
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술적인 세부 사항에 몰입해 큰 그림을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 극복하기 위해 서비스 디자인과 고객 경험(CX) 관련 공부를 하며 고객 관점에서 문제를 바라보는 습관을 길렀습니다. 또한 팀 프로젝트에서 기획 파트를 의도적으로 맡아
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