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능력을 배양해왔습니다. 고객이 상품에 대해 궁금해하는 점을 사전에 파악하고, 그에 대한 정보를 준비하는 것이 중요합니다. 고객이 요구하는 정보를 시기적절하게 1.지원 동기
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기르게 되었으며, 이를 바탕으로 롯데홈쇼핑에서도 고객 중심의 서비스를 제공하는 데 기여할 자신이 있습니다. 또한, 신제품 런칭 프로젝트를 주도하여 2만건 이상의 사 1.지원동기
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. 또한, 호텔 관련 해외 연수 프로그램에 참가하여 글로벌 표준 서비스 프로세스와 고객 응대 철학을 습득하였으며, 이후 이 경험을 바탕으로 다문화 고객 응대와 서비스 품질 1.지원동기
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: 롯데홈쇼핑의 변화를 이끌어 낼 수 있는 2가지 역량
5. 입사 후 포부 (입사 후 포부를 입력하세요) [300자 이내]
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B. 롯데홈쇼핑 면접기출문제/연봉정보
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및 상담 과정에서 평균 응답시간을 30초 이내로 유지하며 고객 만족도를 95% 이상으로 높인 성과도 있습니다. 또한, SNS와 연계한 프로모션 기획으로 신규 고객 유입을 30% 이상 1.지원동기
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