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위한 자기관리법
III. 사람을 모여들게 하기 위한 대화법
IV. 원만한 대인관계로 성공을 앞당긴다.
V. 성공적인 사귐을 위한 대화의 테크닉
VI. 사람을 교정시키는 지혜
VII. 상대를 내 페이스로 끌어들이는 지혜
* 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 사회체계로서의 집단의 특성
I. 위계와 상호작용
II. 자기규제와 통제
III. 균형
IV. 동등종결성
V. 규범
VI. 의사소통
VII. 역동성
* 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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저 / 교육과학사 / 2016 안나 프로이드의 방어기제
1. 억압
2. 억제
3. 취소
4. 반동형성
5. 상환
6. 동일시
7. 투사
8. 자기-적대
9. 전위
10. 대치
11. 부정
12. 보상
13. 합리화
14. 격리
15. 지성화
16. 퇴행
17. 저항
18. 승화
* 참고문헌
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인간관계 특징] 동양문화의 특성
I. 집단주의적 특성
II. 상호의존적 자기관
III. 연계성과 가변성 추구
IV. 유학적 인간관계론의 특징
1. 능동적, 주체적 존재
2. 가능체로서의 존재
3. 사회적 관계체로서의 존재
* 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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자기 자신 파악하기
2. 초면의 대화 시작하기
3. 대화가 통하는 적절한 화제 선택하기
4. 대화 쉽게 풀어가기
II. 대화에 임하는 마음가짐
III. 유머 화술
1. 유머의 역할
2. 유머의 소재
3. 효과적인 유머 타이밍
4. 매력을 높여주는
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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