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국제선 환승고객을 무료로 국제선까지 수화물을 운송/처리해 주는 서비스이다.
⇒고객 지향적인 서비스의 제공을 통해 대한항공과 아시아나 항공의 이미지 향상한다.
(5) 효율적인 외환관리 및 유가관리
⇒외환Risk관리를 위해 재무전문가 양
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국제선 환승고객을 무료로 국제선까지 수화물을 운송/처리해 주는 서비스이다.
⇒고객 지향적인 서비스의 제공을 통해 대한항공과 아시아나 항공의 이미지 향상한다.
(5) 효율적인 외환관리 및 유가관리
⇒외환Risk관리를 위해 재무전문가 양
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항공의 후원사업 홍보 팜플렛을 비치하고, 한류를 주도하는 아이돌 가수들을 홍보 모델로 내세움으로써 효과적으로 홍보할 수 있다. 후원사업을 활발히 한다는 것을 국내와 국제적으로 알림으로써 브랜드 호감을 높이고 브랜드 자체를 홍보
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항공의 클럽 라운지는 제외. 만약 콩코드나 국제선 일등석 혹은 비즈니스석을 이용한다면 상용고객 등급에 상관없이 해당 좌석등급의 라운지를 이용할 수 있다.
또한 에머럴드는 일등석 및 비즈니스석 탑승수속 카운터를 이용할 수 있으며,
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항공사 중 8위에 올랐고, 그 이전에도 꾸준히 상위권을 유지해 왔다.
관광 기업이라 하면 국내, 국외 관광을 돕는 항공사가 가장 먼저 생각이 났고, 국외 항공사를 조사하던 중 여행 경험이 있던 호주를 알아보니 가장 큰 회사가 콴타스 항공
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항공(scheduled)
• 부정기항공(non- scheduled)
• 전세항공(charter)
【운송대상에 의한 분류】
• 여객운송(passenger)
• 화물 및 우편물운송(cargo)
【운송지역에 의한 분류】
• 국내항공(domestic)
• 국제항
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항공운송절차
■ 항공시장의 동향
* 자유화(Liberalization)
미국의 항공산업 진입규제 완화(\'78년) 이후 일국 일항공사주의 포기 및 항공자유화(Open-skies) 등 다자간 경쟁시장원리를 채택하는 추세이다.
* 초국적화(Trans-Nationalism)
국가별로 국적항
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항공여행시장을 중심으로(항공대 박사논문)(2008)
신철호외 2인, 호텔 서비스품질과 고객의 자발적 행위가 행동의도에 미치는 영향
(한국콘텐츠학회)(2011)
조가천, 「지방화시대의 금융마케팅 환경변화전망」, (새행원, 1995), pp100-103
최덕재, 고
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항공사와 같이 하기에는 어려움이 있다고 판단이 되나, 전체적인 비용을 줄이는 방향으로 나아간다면 오히려 외국인들에게는 더 큰 유인이 될 수 있다고 판단된다.
③ 다양한 테마별 제주도 여행의 가이드를 제공해 준다.
세계 어느 국가의
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항공업계 협동경영
④ 국적항공기
⑤ 글로벌 경영의 증가
⑥ 여행자의 증가
(4) 위협(Threat)
① 외부적인 위협
가. 국제유가상승
나. 테러위협
라. 원자재대란
마. 국제항공 운임 인상
바. 기상이변
② 내부적인 위협
가. 대한항공을 위
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