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시그마의 영역
4.1 제조 부분 식스 시그마와 비제조 부분 식스 시그마의 비교
4.2 사무 부분에서의 식스 시그마
5. 식스 시그마를 활용한 기업의 성공
5.1 모토로라
5.2 삼성 SDI
6. 식스 시그마를 활용한 기업의 실폐
6.1 모토롤라
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시그마활동을 국내의 실정에 맞게 수정하여, 자사의 표준으로 갖춰나가야 할 것으로 생각된다. 1. 6시그마 특징
2. 6시그마를 추진해야 하는 이유
3. 6시그마 경영의 추진과정
4. 6시그마 달성을 위한 5단계의 활동
5. 시그마 활동의
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Service Sector Productivity
서비스 부문 생산성 저해에 대한 이해
서비스 부문 생산성 향상을 위한 경영중심의 접근방법
경영의 효율성과 생산성의 함수
경영진에 의한 지속적인 관심의 중요성
현존하는 가능성의 개발
경영에의 도전: 서비스
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시그마의 정의
(1)통계적 정의
(2)6시그마에 대한 3가지 설명
(3)6시그마의 기업에서의 의의
<2>6시그마의 효과적 운용을 위한 품질개선 작업과정
<3>6시그마의 핵심역할 (벨트)
<4>6시그마의 5대 성공요인
<5>6 시그마의 적용사례
(1)
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sigma
/1 22.htm
한국 표준협회 제공 식스시그마 2002 컨퍼런스 발표문집
주식회사 다이모스 조남홍 부사장님
<덧붙임>
참고자료 1. six Sigma 의 개념
2. Six Sigma Process
3. Six Sigma 의 다른점
4. 기업사례(LG MRO)
5. 식스시그마의 전제조건
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프로세스 측면의 SLA(Service Level Agreement) 도출 능력, 아웃소싱 도입 타당성이나 효과분석과 관련된 컨설팅 능력, 성과측정 및 관리체계, 기타 아웃소싱 인증 및 감리체계 등이 미흡하기 때문이다. 이러한 현실 인식은 정부나 기업 역시 마찬가지
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Process Management)
제 1절. BPM의 정의 / 현황
제 2절. BPM의 구성요소
3.SOA(Service Oriented Architecture)
제 1절. SOA의 정의 / 구성요소
제 2절. SOA와 웹서비스
4.SOA에 기반한 BPM
제 1절. SOA 기반 BPM과 기존 BPM의 차이점
제 2절. SOA 기반 BPM의 타당성 / 필요
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Service Profit Chain에 관한 이론적 고찰
고객은 서비스를 구매한다기 보다는 그에 따른 결과물을 구매하게 된다. 물론 이를 얻기 위한 과정 역시 중요하다. 다만, 서비스를 제공하는 데에 있어서 이를 통해 얻게 되는 서비스 가치, 서비스 가치
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기법을 사용할 수 있게 함)
→ 1993년, 모토롤라를 떠남 (거의 대부분의 제조분야에서 6시그마 수준을 달성)
→ 피닉스에 6Sigma Academy 설립, 6시그마 전문 컨설턴트로서 활동
(기법인증, 블랙벨트 핵심 요원 훈련)
Neutron Jack, Jack Wel
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프로세스 재설계
4) 기업 네트워크 재설계
5) 사업 영역의 재정의
Ⅲ. 비즈니스리엔지니어링의 원칙
Ⅳ. 비즈니스리엔지니어링의 도입시기
Ⅴ. 비즈니스리엔지니어링의 실행절차
Ⅵ. 모토롤라의 비즈니스리엔지니어링 사례
1. 모
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