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시그마 추진을 통해 2003년 말 기준으로 278건에 1309억 원의 개선 효과를 보았다. 또한 수송량 증가에 따른 직원 1인당 매출액이 2000년 대비 연 평균 12% 증가했으며, 이외에도 고객 만족도 향상, 이미지 개선, 프로세스 개선, 생산성 향상, 시간 단
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통해 사내에 정착될 때까지 관리한다. 인재의 육성도 6시그마의 벨트인력 양성시스템을 도입하여 배우면 반드시 실행토록하고 이러한 실행의 경험을 후배들에게 가르치는 시스템을 갖춤으로써 실행력있는 인재양성이 정착되고 있다.
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통계학을 집중적으로 사용
측정지표를 사용하여 모든 프로세스의 품질성능을 동일한 척도로 바꾸어 비교할 수 있는 기준을 제공불량제거를 넘어선 산포를 줄이는데 노력함 01
품질경영의 변화
02
6시그마란
03
적용사례
04
결론
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시그마 경영의 효과보다 이에 따른 문제점을 더 낳는 계기가 될 수도 있기 때문이다. 6시그마
Ⅰ. 6시그마의 개념
Ⅱ. 6시그마의 탄생배경
Ⅲ. 6시그마와 기존 품질관리와의 차이점
Ⅳ. 6시그마 수행 5단계
1. 정의단계
2. 측정단
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프로세스 : 고객에게 가치 있는 결과를 산출하는 행동들의 집합.
즉 기업의 모든 활동. 1. 리엔지니어링의 정의
2. 성공사례1 - 모토로라의 리엔지니어링
3. 성공사례2 - 포드사의 리엔지니어링
4. 실패사례3 - FoxMeye
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Starbucks Delivering Customer service
Starbucks 소개
Starbucks 소개 Starbucks의 설립
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3명의 동업자 Gordon Bowker, Gerald Baldwin, Zev Siegel이 1971년 시애틀의 파이크
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시그마의 탄생배경과 발전
1) 6시그마의 탄생배경
2) 6시그마의 발전
4. 6시그마 경영혁신의 일반적 수행 방법
1) 1단계 : 정의 (Define)
2) 2단계 : 측정 (Measure)
3) 3단계 : 분석 (Analysis)
4) 4단계 : 개선 (Improvement)
5) 5단계 : 관리 (C
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심화
대내적 변화
철도구조개혁 추진에 따라
업무 효율성 향상이 요구됨
고속철도 개통을 위한
기술 혁신 필요 * 6시그마란?
1. Korail?
2. Korail의 6 Sigma 도입
3. Korail의 3P전략
4. Korail의 Belt제도
5. 6 Sigma 추진성과
6. 출처
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시그마의 기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사례
Ⅴ-1. Motorola의 6시그마
Ⅴ-2. LG전자의 6시그마
Ⅴ-3. LG 연구개발에서의 6시그마
Ⅴ-4. 삼성의 6시그마
Ⅴ-5. 현대자동차의 6시그마
Ⅴ-6. AlliedSignal 의 6시그마
Ⅴ-7. GE Capital Service의 6시그마
Ⅵ. 마
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MOTOROLA’S 6 SIGMA
1. 기업 소개
✔ 기업 연혁
✔ 역사 속에서...
✔ 조직구조
✔ 매출액
2. 6 SIGMA
✔ 정의
✔ 개념
✔ 현실적 의미
✔ 특징
✔ 인력 구성
✔ 작업 과정
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