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문적인 자료가 필요할 것 같다.
6> 고객만족센터
FAQ/고객상담/배송정보/불친절접수/MyPage
1.GS 홈쇼핑 www.geshop.co.kr
2.CJ홈쇼핑 http://www.cjmall.com
3.우리홈쇼핑 http://www.woori.com
4.현대홈쇼핑 http://www.hmall.com
5.농수산 홈쇼핑 http://www.nsseshop.com
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노하우 2.0에서는 고객들이 상품 구매 시 꼭 알아야 할 구매팁은 물론이고 리뷰가 많은 상품, 사진이 많은 상품평 등 상황과 목적에 맞는 다양한 정보를 획득할 수 있다. 1. e커머스 시장동향
2. 종합핑몰 운영 전략
가. GS홈쇼핑
1)
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우르는 Simple하면서도 Dynamic한 느낌을 주고 있다. (발췌 : 2004 영업실적 발표 - LG홈쇼핑) 그 중 유통업과 에너지사업부문 간의 역동적인 관계를 나타내고, 이를 바탕으로 세계시장으로 향하여 나아가자는 뜻을 가졌다.
2) GS의 CI변경의 업종별
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우리투자증권 -
대신증권, 대신경제연구소 - http://dscbs2.daishin.co.kr
한화증권 - http://www.koreastock.co.kr
대우증권 - http://www.bestez.com
KGI 증권 - http://www.kgieworld.co.kr
(주)한국신용평가 - http://www.kisrating.com
GSeshop - http://www.gseshop.com
코스닥 - http://www.kosd
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홈쇼핑을 우리생활에 많은 도움이 되는 매체로 사용하고 바르게 정착되어야 한다.
단순히 상품만을 파는 차원을 넘어 고객에게 진정한 즐거움을 선사하는 '고객감동' 실천으로 전문화된 홈쇼핑 산업을 만들어 가야 할 것이다.
6. 참고 자료
김
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1. CJ오쇼핑 기업소개
-Vision, Mission
-사명의 뜻
-연 혁
1_ 기업소개
［국내 최초의 TV 홈쇼핑사］
94년에 창립되어 95년 국내최초 TV홈쇼핑 방송을 시작
시공간에 구애 받지 않는 신 개념 쇼핑문화를 선도
［다양한 유통채
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홈쇼핑과의 교류, 공중파와의 협력방송, 홍콩스타 TV와의 제휴 등을 통해 글로벌 홈쇼핑 네트워크를 구축하고 있다. 본사는 서울특별시 영등포구 문래동6가 10번지에 있으며, 인터넷 쇼핑몰 GS이숍과 강남전시매장 등을 운영하고 있다.
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GS 홈쇼핑 경영실적
- 中 홈쇼핑서 30분만에 매진 '리체나‘
- 동원참치 선물세트, 중국 홈쇼핑 중추절 특집방송 ´완판´
- CJ오쇼핑, 배트남 홈쇼핑 ‘SCJ TV’ 개국
● GS
- GS 홈쇼핑 IR 자료
- GS 홈쇼핑 사업보고서
- 사용후기 10만개 붙는 `상품소
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, 약점을 개선하기 위해 노력한 경험이 있다면 함께 작성해 주세요.
4. 조직 내에서 타 구성원과 원활히 소통하기 위한 본인만의 노하우는 무엇이며, 갈등이 생겼을 때 어떻게 해결해 나가는 지 구체적인 사례를 들어 작성하여 주십시오.
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홈쇼핑(CJ오쇼핑, CJ39쇼핑)
Ⅲ. 편의점(GS25, LG25)
Ⅳ. 화장품전문점(더페이스샵)
1. Segmentation
1) 인구통계확적 변수
2) 지리적 변수
3) 사회문화적 변수
2. Target positioning
1) 연령
2) 지리적 위치
3) 중요하게 생각하는 가치
3. Positioning
1) 높
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