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간의 지정학적 긴장, 항공 산업 정책의 변화, 환경 및 에너지에 관한 규제, 항공사들의 신규 수익원 창출등이 향후 세계 항공 산업의 성장에 영향을 줄 것이다.
최근 불안정한 글로벌 경제여건에도 불구하고 세계 항공산업은 항공수요의 증가
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항공시장에서 많은 위험을 내포하고 있다. 특히 앞으로 기업의 운명의 키를 쥐고 있는 국외선로의 진출에서 어떠한 전략으로 어떠한 성과를 낼 수 있을지 지켜봐야 한다.
5. 참고 문헌 및 사이트
박선형,「저가항공사 시장분석」, 하나산업정
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항공사에 대한 신뢰
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단거리 시장을 주 타겟으로 잡다
표적시장 & 경쟁사 분석
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≪ 지 도 ≫
≪ 지 도 ≫
제트블루의 해외여행객 이용률은
유나이티
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항공료, 질 높은 고객 서비스 로 기존 항공사들로 포화되어 있던 항공업계의 틈새시장을 뚫을 수 있었다.
반면에 우리나라 한성항공은 Southwest Airlines를 벤치마킹 했음에도 불구하고 저조한 성과를 보였다. 이것은 Southwest Airlines 가 추구하
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선정이유
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✜ 국내 대표적인 저가 항공사로 자리 매김
✜ 2010년 하반기, 손익분기점 돌파
✜ 새로운 경영 환경의 변화
⇒ 항공규제의 완화, 새로운 경쟁사의 등장, 국제선
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항공은 국내 최초의 저비용 항공사로서, ‘여행’이라는 현 시대의 trend를 합리적이고 저렴한 가격을 통해 가능하게 함으로써 고객들의 만족을 이끌어내고 있다는 것을 발견하였다
≪ … 중 략 … ≫
II. 기업소개- 제주항공
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항공사
- 단거리 노선과 낮은 요금
Southwest – 운영
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틈새 시장을 노려라
- 가격 경쟁의 기준을 낮춤
- 고속버스, 철도회사와 경쟁
비용절감을 최우선 하라
- 비행기종의
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001 항공서비스 개념 및 특성
• 항공운송?
거리 시간
• 항공기라는 유형재 및 항공노선과 중간 기착지 등을 통한 운송서비스 제공이 항공사의 주 상품
<중 략>
항공서비스 실패 - 유나이티드 항공
강제로 쫓겨난 예비부부?
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항공사 전략적 제휴와 저가 항공사
제휴의 의의&목적
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1. 경쟁기업과 일시적 협조 관계를 갖음
≪ 그 림 ≫ ≪ 그 림 ≫
2. -규모&범위의 경제를 획득→수익증대와 원가절감
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항공사와 백화점에서 고객 맞춤형 정보를 이미 제공하고 있다. 특히 백화점의 경우 고객의 마일리지와 멤버십 등급에 따라 다른 정보를 메일이나 우편을 통해 제공한다. 할인행사나 이벤트 쿠폰 등을 제공하여 백화점에 대한 고객층의 지속
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