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전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
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추진정책의 내용
제2절 그린투어리즘의 도입현황
제3절 그린투어리즘의 도입사례
제4장 그린투어리즘의 성공전략
제1절 그린투어리즘의 기본 방향
제2절 그린투어리즘의 성공 전략
제5장 결론
【참고문헌】
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계획개발론, 형설출판사, 1996
2. 웹사이트
http://www.danojefestival.or.kr/ (강릉단오제 홈페이지)
http://www.mct.go.kr/ (문화관광부 홈페이지)
http://www.gangneung.go.kr/ (강릉시청 홈페이지) Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 강릉시 관광환경 및 강릉단오제 현황과 문제점
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업무영역 확대에 대한 고찰”, 새마을금고연합회, 조사연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 새마을 금고에 대한 이론적 배경
1. 새마을금고의 정의
2. 새마을금고의 기능
3. 사업의 목적 및 종류
4. 새마을금고 설립배경
5. 새마을금고 운영현황
Ⅲ. 수
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계획 및 투자정책방향 연구 : 도농복합형태의 통합시를 중심으로」
金相, 1998「도농복합도시의 개발전략에 관한 연구」
대한국토ㆍ도시계획학회, 「국토ㆍ지역계획론」,
보성각, 2004김재익ㆍ하성규ㆍ전명진ㆍ문태훈,「도시성장관리-정책
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행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌장제도의 발전방안
1. 서비스헌장제도 추진주체 확립 및 서비스 분야확대
2. 기관장의 서
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행정, 정부의 정책적인 배려등 이 적극적으로 추진 될 때 지금까지 문화 홍보로서의 태권도 역할을 살펴보면 더 욱, 발전 시킬 수 있다고 생각된다.
-12- 1. 머리말
2. 태권도란?
1) 태권도의 역사
2) 태권도의 정신과 근본
3) 태권도
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행정, 정부의 정책적인 배려등 이 적극적으로 추진 될 때 지금까지 문화 홍보로서의 태권도 역할을 살펴보면 더 욱, 발전 시킬 수 있다고 생각된다.
-13- 1. 머리말
2. 태권도란?
1) 태권도의 역사
2) 태권도의 정신과 근본
3) 태권도
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문화체육관광부 www.mcast.go.kr 종무실
이동규 - 정부 및 비영리 조직의 회계
조현연, 전수영 - 종교법인 회계 및 재무보고 설정에 관한 실증적 연구
박충환 - 비영리 조직의 회계와 세무
고양순 - 교회회계 제도에 관한 연구
김원수 - 교회회계 기
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계획과 관리의 지침, 일신사, 1999
16. 강미희, 생태관광객의 여행 동기 및 태도 : 척도구축과 관광객유형별 비교 분석, 서울대학교 산림자원학과 박사학위논문, 1999
17. 양병이, 생태마을 조성의 원칙 - 생태마을을 조성하기 위한 생태계획 및 설
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