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항공사로 도약하려는 단국항공에 있어 실무자가 반드시 갖춰야 할 능력이다. 또한 신입사원들이라고 해서 승객들이 부족한 서비스를 감내하는 것이 아니기 때문에, 예비실무자들의 정련된 태도와 정신력에서 비롯된 상황대처능력이 절실히
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아시아도 쉽게 한국이나 아시아시장 전체를 장악할 수 는 없었다. 이렇듯 제주항공은 LCC의 노선을 확대해 주는 정부 차원의 지원을 받아 국제선의 노선확대가 필요하다. 한편 에어아시아는 저가를 바탕으로 하되 시장마다 사회, 문화, 정치적
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문헌 및 참고사이트
남궁주리, “저비용항공사 승무원유니폼의 고객지각이 직원에 대한 인지적이미지와 항공사에 대한 정서적이미지, 항공사 애호도에 미치는 영향” 세종대학교 호텔관광경영학과 대학원 석사논문, 2011
문승일 외 1명, “국
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항공경영학회, 2009
안영진, 『TQM의 특성에 관한 고찰』, 한국생산관리학회지 제11권, 2001
<학위 논문>
김시은, 『항공사 기내서비스 TradingUp전략에 관한연구』,이화여자대학교 디자인대학원,2006
한정혜, 『항공사 객실 서비스 품질이 고객
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항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구
이명숙, 국내저가항공사의 객실서비스 품질이 고객 만족도에 미치는 영향
조영희, 한국일반항공사와 저가항공사의 서비스가치 결정요인에 관한 비교연구
문상기, 국내 저가항공사의 브랜드
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문을 제기하곤 합니다. 한국 같은 공직사회의 철저한 위계질서는 그 고발자에 대해 인사상의 불이익 등을 어디까지 보호할 것인지 불분명하기 때문이며, 그 고발자는 직장 왕따가 되기 쉽기 때문입니다. 그러므로 내부고발자보호제도에 대해
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(2) 내부환경 분석 - SWOT
(3) 에어아시아 경영전략 - STP, 4P
3. 이론적 배경
(1) 지각된 가치
(2) 지각된 가치, 만족도 그리고 충성도 간 영향 관계
4. 연구 설계
(1) 연구모형
(2) 가설설정
5. 결론
(1) 가설검증
(2) 연구 한계
참고문헌
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또한 전통 선비의 생활을 본보기로 삼아 자만하지 않고, 끊임 없는 心身修練을 통하여 가족으로부터 사랑받고, 또한 주위 사람 으로부터 尊敬받는 지방의원으로 재임을 하도록 노력 하겠습니다. 한나라당 공천용 자기소개서 실제샘플
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항공사의 개념 및 현황 2
Ⅱ. 본론 4
1. 우리나라 저가항공사의 사례 4
2. 말레이시아의 에어아시아 사례 8
3. 영국의 Easy Jet의 사례 11
Ⅲ. 결론 17
1. SWOT분석 17
2. 경쟁력 강화 방안 19
참고 문
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청바지와 운동화 착용
역사가 짧고, 이미지가 고착화 되지 않은 저가항공사만의 특성 반영
소비자들에게 친근하게 다가갈 수 있음
입소문을 퍼뜨리는 효과
약 300명의 객실 승무원을 포함하여 약 450명의 직원 근무
대다수가 모
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