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. 불만족한 고객에게 새로운 대안을 제시함으로써 신뢰를 회복하고 위기에 대처할 수 있다고 생각합니다. 경험을 통해 터득한 대안을 찾는 능력은 제가 앞으로 NH농협의 고객 만족도를 높이는 서비스 제공에 큰 도움이 될 것입니다.
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원인 때문에 성공 또는 실패했는지 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.
* 경쟁과 협력 중 어느 것이 더 중요하다고 생각하시는지 한가지를 선택하여 견해를 제시하고, 왜 그렇게 생각하는지 본인의 경험을 사례로 들어 기술하여 주십시오
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위기는 기회의 또 다른 얼굴일 뿐.
12. 과거 동아리나 사회봉사활동에 대해 말하고 다시 그 활동을 경험할 수 있다면 어떻게 할 것인지? [200자 이상 ~ 600자 이하]
- 다양한 활동을 통하여 저만의 차별성 만들기.
[★ 기업은행의 지정 항
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