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서비스의 정의 (p.4 ~ 6) (2) 서비스의 특성 (p.7)
(3) 서비스 분류 (p.8) (4) 서비스산업이 점점 중요해 지는 이유
Ⅱ. 서비스의 분석 틀 (p.9 ~ 10)
(1) 서비스 삼각형（service triangle) (2) 서비스 사이클（cycle of service)
Ⅲ. 서비스 전략 (p.10 ~ 11
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1) 제조업
(1) 포드
(2) 코닥
(3) 보잉
2) 서비스업
(1) IBM크레디트
(2) 월마트와 P&G의 재고관리
(3) 리버티 뮤추얼사
7. 우리나라 기업의 BPR 성공사례
1) 우리은행 사례
2) 우체국 사례
참고자료
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미래와 성공조건 1. 에어비앤비 소개
(1) 에어비앤비 개요
(2) 에어비앤비 기업철학
(3) 에어비앤비 창업히스토리
2. 에어비앤비 기업환경분석
3. 에어비앤비 서비스전략 분석
4. 에어비앤비 경영전략
(1) 네트워크 구축전략
(2) SNS
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금융연구, 제4권 1호, 서울대학교, 1998, pp.49-80.
8) 이인찬, “벤처기업 육성을 위한 벤처캐피탈 활성화 방안(Ⅰ)”, 기술보증월보, 기 술신용보증기금, 1997.8, pp.3～36.
9) 장대성, “벤처제조기업에 대한 경영성과 비교연구”, 한국중소기업학회
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전략의 배경이론
1) 규모의 경제
2) 범위의 경제
3) 경험곡선
4) 가치사슬
3. 글로벌 경영 전략의 모형
1) Kogut 모형
2) Integration-Responsiveness 모형
3) Porter 모형
4) Bartlett 모형
5) Yip 모형
4.글로벌전략의 수단
1) 시장참여
2) 제품과 서비스
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금융연구소 연구보고서.
차미숙 외(2022). 국가균형발전 3.0 패러다임 구축과 실천전략 연구. 경제인문사회연구회 합동연구총서 22-52-01.
강현수(2021). 『건설경제』. 2021(90). KRIHS 국토연구원. 1) 새 정부의 출범으로 인한 건설정책 기대
2) 우
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서비스)
9) Collaboration platforms(공동 플랫폼)
10) Information brokerage(정보 중개)
11) trust and other services(신용 서비스)
2. Timmers의 전자상거래 비즈니스 모델의 분류
Ⅳ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 전략원칙
Ⅴ. 인터넷비즈니
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전략연구소장 김주호 박사, 2001.4.18
스타벅스 커피 전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략/사례연구,
이영희 외, 2002 Ⅰ. 서론
1. 스타벅스(starbucks)선정동기
2. 스타벅스 기업소개
1) 설립배경
2) 기업현황
3) 로고 디자인
4) 연혁
5)
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산업 환경 분석
(1) 금융 산업의 특성
(2) 금융 산업과 타 산업(제조업) 비교
(3) 금융 산업의 현황
3. SWOT 분석
4. 신한은행 MIS 분석
(1) 고객만족 시스템
(2) IT 시스템
(3) 경영지원 시스템
(4) 6시그마 도입
5. 향후 전략
6. 최종 결론
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전략-노인복지와 민간부문의 역할 - 한국노인문제연구소 1. 개요
2. 실버산업의 개념
3. 실버산업의 등장배경
4. 실버마케팅의 필요성
5. 실버산업의 현황
6. 실버마케팅의 사례
7. 현재 실버마케팅 분석
8. 미래 실버마케팅의
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