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마케팅의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.
1) 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하시오
2) 본인이 2번 문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정
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고객들의 참여를 유도하고, 브랜드의 인지도를 향상시킨다.
[참고문헌]
-이승민 (2015). 마케팅 믹스 전략이 브랜드인지도와 구매의도에 미치는 영향 연구: 커피 프랜차이즈를 중심으로. 대한경영학회, 28(1), 129-148.
-정동기, 박창근 (2014). 인적
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고객만족 달성을 위한 실행방안.hwp
참고자료3.마케팅 믹스 모델의 사이버 전환에 관한 실증적 연구.hwp
참고자료4.간호서비스 마케팅.ppt
참고자료5.커피전문점의 서비스 마케팅믹스 요인이 고객만족 및 브랜드 충성도.pdf
참고자료6.외식기
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마케팅 ................... 2p
1. 감성적 제품(Product)
2. 감성적 가격(Price)
3. 감성적 유통(Place)
4. 감성적 촉진(Promotion)
5. 사람을 통한 감성 마케팅(People)
Ⅲ. 글로벌 사업 전략과 분석 .................... 11p
1. 글로벌 사업 전략
2.
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소비자에게 줄 수 있는 좀 더 강력한 신뢰성이 필요하다.
- 여성 고객 뿐만 아니라 남성 고객들에게도 어필할 수 있는 색다른 모델이나
브랜드의 고급이미지와 신뢰도를 이끌어낼 수 있는 인물의 활용이 필요하다.
3) Demonstration
- 커피의 맛과
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시장 점유율
9. 스타벅스가 고관여인 이유
10. 소비자의 구매의사결정 과정 (스타벅스 커피에 대한 소
비자의 구매 의사 결정)
11. 스타벅스의 커뮤니티 도입배경
12. 스타벅스 커뮤니티
13. 스타벅스 커뮤니티의 효과
14. 참고자료
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마케팅 등을 통하여 소비자들로부터 좋은 반응을 얻고 있으며 출시 6개월만에 프리미엄 커피시장의 60%를 점유하였다.
4년이 지난 지금 네슬레는 6개월전 커피믹스시장에 진입한 남양유업에게 2위자리를 내주게 된다. 23일 시장조사기관 AC닐슨
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소비자들은 맥심의 정보를 우연히 듣게 되거나 보게 되는데 이런 정보는 소비자들이 커피를 구매 할 때 회상되어 구매 행동에 영향을 줄 수 있다.
(3) 선택적 노출
소비자는 주위환경에서 많은 마케팅자극에 노출됨에 따라 불필요한 노출을 가
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커피 브랜드로 등장.. 2007년에는 브랜드 순위에서 모기업인 네슬레보다 네스카페가 높았음.
- 네스카페의 강력한 브랜드 인지도는 네슬레의 적극적인 글로벌 브랜드 전략이 주효.
- 세계 여러 나라의 이질적인 소비자 특성을 파악하여 성공
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충성도를 저하시켜 충성고객이 줄어 들 수 있기에 이러한 방향은 지양할 계획이다.
<목차>
Ⅰ. 스타벅스 브랜드 선정이유
Ⅱ. 시장 분석 및 소비자 분석
Ⅲ. 스타벅스 경쟁기업 분석
Ⅳ. 스타벅스 마케팅분석
◎ 스타벅스 마케팅믹스 4P전
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