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경영학 4.0에 대한 핵심적인 내용에서 비롯하였습니다. 앞으로도 이러한 내용을 실천하여 더욱 더 세계적인 항공사가 되기를 희망합니다. 1. 대한한공의 스토리텔링 마케팅의 배경
2. 기표와 기의
3. 외시와 공시
4. 의소/의미소/동위
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경영학의 각론이라고 할 수 있다.
- 가장 효율적인 경영활동은 위에서 각각 살펴보았던 4가지 기능과 보조기능들이 그 역할을 다 해줄 때에 최소의 input 대비 최고의 output 이 나올 수 있다. ◈ 재무관리
▪ 자본조달
▪ 자금의 운용
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경영학연구 제40권 제2호. p.255-295
이수경(2018). 감성적 소비와 이성적 소비가 소비태도와 소비 행복에 미치는 영향. 성균관대학교 1. 서론
2. 감성적, 이성적 소비와 소비 행복의 원천
3. 소비의 변화
4. 심리적 원리와 시사점
5. 참고 자료
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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경영학. 형설출판사.
권혁종(1995). 기업의 내부고객에 대한 세분화 전략과 제품 정책의 결정에 관한 연구. 성균관대학교 대학원 박사학위 논문.
이선민(2007). 내부고객만족과 고객지향성이 서비스 품질에 미치는 영향. 이화여자대학교 석사학
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경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새로운 제안, 호텔고객의 재구매 의도에 관한 연구, 한양대학교 박사학위논문
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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특강
디지털 경제 환경
강의
토론
3회
경영전략
경영전략 수립의 구조와 과정
외부환경과 핵심역량분석
기업수준의 중장기 경영
전략 수립
사업전략 및 기능별 전략
전략의 실행과 평가
타사의 사례 분석
강의
토론
4회
재무전략
한국 재무관
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특강 등을 통해 학술교류에 이바지 하고 있다. 또한, BMW 기술 인력 양성 프로그램을 통해 인하공대 등 8개 대학에 첨단 기자재와 자신들의 선진기술교육 등을 지원하고 있다. #1 대한항공
Ⅰ지속가능경영의 실천
Ⅱ 경제적 발전
Ⅲ녹
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