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마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1: 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2: 소비자의 정보처리 과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인
제5장 마케팅 정보와 조사
제6장 STP 1: 시장세분화
제7장 STP 2: 타기팅과 포지셔닝
제8
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마케팅 커뮤니케이션이 의도한 효과가 나타났는지 살펴보아야 함
③ 효과가 어느 시장에서 발생했는지도 살펴보아야 함
④ 의도한 시장에서 발생하지 않고 의외의 시장에서 효과가 있었다면 성공적 마케팅 커뮤니케이션이라고 보기 어려움
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마케팅 분야의 서비스 품질 연구는 주로 “지각된 서비스 품질”개념을 사용
- 정의: 제품에 대한 전반적 우수성이나 우월성에 대한 고객의 판단(PZB)
- 객관적이거나 실질적인 품질과는 다른 개념
- 구체적인 제품 속성 보다는 추상성이 강
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마케팅 분야의 서비스 품질 연구는 주로 “지각된 서비스 품질”개념을 사용
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마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1: 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2: 소비자의 정보처리 과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인
제5장 마케팅 정보와 조사
제6장 STP 1: 시장세분화
제7장 STP 2: 타기팅과 포지셔닝
제8
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제1장 서비스 마케팅의 기본적 이해
1. 현대사화와 서비스
1) 서비스경제
① 서비스 경제(service economy) = 서비스 사회(service society)
② 존 나이스 빗, “1956년은 서비스 경제의 원년이다” (화이트칼라 > 블루칼라)
③ 서비스산업이 선진국 총
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마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1: 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2: 소비자의 정보처리 과정 및 소비자행동에 미치는 영향요인
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제6장 STP 1: 시장세분화
제7장 STP 2: 타기팅과 포지셔닝
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마케팅과 고객경험관리
제7장 문화마케팅
제8장 사회적 책임과 공유가치창출
제9장 기업 글로벌화에 대한 이해
제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화
제11장 글로벌화와 문화의 영향
제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리
제13장 하이테크
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마케팅
2-1. 마케팅 믹스인 제품, 가격, 유통, 촉진
1) 제품
제품은 기업이 표적시장에 제공하는 제품 및 서비스와 관련된 변수들로서 제품이미지, 신제품의 개발, 상표, 포장 등과 관련된 의사결정을 포함한다. 제품전략은 제품의 품질과 관련
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마케팅이 진행되어 소비자들에게 더욱 매력적으로 다가갈 수 있다.
또한, 소셜 미디어 캠페인을 통해 인포그래픽, 동영상, 블로그 포스트 등의 다양한 콘텐츠를 제작하여 생강의 효능을 홍보할 수 있다. 소비자들에게 생강을 활용한 간단한
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