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론에서 관리 또는 경영은 POSDCoRB라는 일곱 단계의 과정으로 설명되었는데, 여기서 기획은 최초이면서 그만큼 중요한 기능인 것
- Stone은 장래의 경영을 가능한 한 정확하게 예측하고 통제하려는 신중히 준비된 노력을 기획이라고 봄
- 행정은
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제1강 통치구조의 조직원리
1. 헌법과 통치구조
1) 헌법의 목적
① 헌법 제1조 제1항: “대한민국은 민주공화국이다.”
② 헌법 제10조: “모든 국민은 인간으로서의 존엄과 가치를 가지며 … 국가는 개인이 가지는 불가침의 기본적 인권을 확
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제1부 조직행위론의 전개과정
제1장 보편적 관리이론
1. 전통적 관리이론
1) 과학적 관리론
① 경영학에 관한 최초의 과학적 이론
② 테일러의 과학적 관리론의 주요 내용
- 전문화의 원리에 따른 직무설계
- 과업관리: 시간과 동작연구
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제1부 의사결정이론
제1장 경영의사결정의 개념
※ 의사결정능력이 중요한 이유
① 의사결정의 질과 수용성은 의사결정자의 평가 및 개인적 만족에 상당한 영향을 미침
② 의사결정의 질과 수용성은 의사결정자가 속한 조직의 성과에 영향
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제1장 관리회계란 무엇인가
1. 관리회계의 의의와 목적
1) 회계는 정보제공 목적에 따라 재무회계와 관리회계로 구분
① 재무회계: 외부이해관계자(주주, 채권자)에게 회계정보 제공 -> 재무회계원리, 중급재무회계
② 관리회계: 내부 이해
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제1장 물류의 개념과 영역
1.1 물류의 개념
1. 물류란 무엇인가
① 물류의 영역
공급자 -----> 공장(생산) -----> 물류거점 ------> 고객
(원재료, 부품) (조달) (공정간 물적흐름) (
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제1장 금융투자와 자본시장
1. 금융투자의 개념
1) 금융투자와 실물투자
① 넓은 의미의 재무관리는 크게 기업재무와 투자론으로 나뉨
② 금융투자는 보유하고 있는 자금을 금융상품으로 운용해서 미래에 예상되는 수익을 얻고자 하는 해위
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제2부 원가의 집계
제5장 요소별 원가계산
1. 재료의 회계
1) 재료와 재료원가의 의의
① 재료의 의의: 기업이 제품의 제조에 사용할 목적으로 외부로부터 구입하여 보관하고 있는 물품
② 재료원가: 제품의 제조과정에서 소비되는 재료의
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제2편 금융기관
제6장 금융중개기관의 이해
1. 금융중개의 의의
1) 금융중개의 본질
① 금융중개
금융계약을 통해 자금공급자(흑자지출단위)와 자금수요자(적자지출단위) 간의 자금을 이전하는 것
② 금융중개기관의 역할
- 가계(흑자지출
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론이 현장에 적용
⑤ 전사적 품질관리(~현재)
- 전략적 품질관리가 아닌 100% 완벽한 품질관리 요구
- TQM: 전 직원이 세계수준의 품질성과 달성을 목적으로 업무성과를 지속적으로 향상 → 고객만족 증대
(2) 서비스 품질의 개념
➀ 객관
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