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핵심적 도구라고 할 수 있다.
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
활동기준관리(ABM)를 이용하면 많은 자원을소모하는 활동(돈이나 시간 모두 포함)들은 식별하여 고객대응시간을 단축할 수 있다. 예를 들어, 담보대출처리절차는 ① 고
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핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하다, 삼성경제연구소.
데이빗 오스본피터 플래스트리크 지음, 최창현 옮김 (1998). 정부개혁의 5가지 전략. 삼성경제연구소.
박재완 (1998). “작은 정부, 열린 행정, 깨끗한 공무원”. 한국공공정책연구소 편. 국
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정보보호 거버넌스(ISG)
2.3.1 배경 및 정의
2.3.2 목적
2.3.3 ISG 도메인
3. METHODOLOGY AND ANALYSIS
3.1 국내 기업/기관의 보안사고 사례 분석
3.1.1 데이터 수집과 사고유형 분류기준
3.1.2 통계
3.2 국내 기업/기관의 보안사
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정보통신 http://www.ktnet.net
한국전자거래진흥원 http://www.kiec.or.kr KIEC e-commerse지 8월호
한국인터넷무역센터 - http://www.kitcenter.co.kr
ECPlaza http://www.ecplaza.net Ⅰ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ 한국 전자무역의 특징 및 현황
1.
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정보를 지속적으로 제공해 줄 수 있어 관계유지를 밀접하게 할 수 있다. 소비자의 측면에서는 관심 있는 제품에 관한 정보와 가격 등을 컴퓨터 앞에서 짧은 시간에 모두 파악 할 수 있다. 인터넷마케팅이 최근 들어 더욱 기업들에게 관심의 대
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핵심 열쇠로 떠오르고 있다. 이처럼 구매자와 판매자 사이의 가치의 교환과정이 중요시 되고 있는데, 이는 단 한 번으로 그치는 교환만으로는 기업이 장기적이고 지속적인 성장을 도모하기 어려운 현실 때문이라고 볼 수 있다.
변화하는 환경
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정보처리 기술의 비약적인 증진으로 인해 일상의 삶은 다양한 형태로 달라져 있으며, 이를 구성하는 기술적인 부분들이 유비쿼터스와 결합함으로 새로운 환경에 접목을 꾀함에 따라 고객 위주의 패러다임 서비스가 적극 수요되며, 더 나아가
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의사결정모형
2.3 운송수단에 관한 의사결정모형
3. SCM에서의 각 물류의사결정모형들의 역할
3.1 공급 관련 프로세스의 최적화 도모
3.2 디지털 경영 전개의 핵심수단
3.3 가치사슬의 부가가치 증대, e-SCM
Ⅲ 결론
참고문헌
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정보 등의 부족으로 개발을 못하고 있는 토지소유자에게 소요자금전문지식기술 등을 제공함으로써 유휴토지의 효율적 활용을 도모한다.
2) 부동산신탁회사는 재경부장관의 인가를 받아 설립되며, 부동산의 관리처분개발중개 및 자문업무 등
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정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도
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