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소비자행동, 박영사
박세범, 박종오(2009) 소비자행동, 북넷
박영봉(2009) 소비자행동론, 학현사
서성한 외(2012) 소비자행동론, 박영사
이학식 외(2007) 소비자행동, 법문사
유필화 외(2012) 현대마케팅론, 박영사
최병용(2000) 소비자행동론의 이해와
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방송통신대학교 편집부 저, 소비자행동론(2015-1), 한국방송통신대학교, 2014 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응 - <남양유업 사태>
1) 기업의 비윤리적인 행동에 관한
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소비자가 새로운 구매에 직면하게 될 때 발생되는 모든 과정을 이미 보여주었기 때문이다.
[참고 자료]
한국방송통신대학교 편집부, 소비자행동론, 한국방송통신대학교, 2011
김영신, 강이주, 새로 쓰는 소비자의사결정, 교문사, 2009
마이클 마
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소비자행동의 이해/서성한/박영사/1998
소비자행동/김종의/형설출판사/1999
소비자 행동론의 이해와 적용/최병용/박영사/2000 들어가는 말
본 론
Ⅰ. 라이프스타일
1. 라이프스타일의 정의
2. 라이프스타일의 결정요인
3. 라이프 스
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소비자의 정보처리과정
1) 노출(exposure)
2) 주의(attention)
3) 이해 및 지각(comprehension/perception)
4) 반응과 태도
5) 보유 및 기억(retention/store)
4. 소비자태도
1) 소비자태도지수(CSI; Consumer Sentiment Index)란?
2) 경기순환에 따른 소비자태도변환
5.
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방송통신대학교편집부 저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 차이
1) 개념 비교
2) 브랜드 충성도 사례
3) 관성적 구매 사례
2. 기업과 소비자에게 주는
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방송통신대학교편집부 저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매 차이
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매 사례
3. 시사점 도출
1) 기업
2) 소비자
Ⅲ. 결론
참고문헌
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방송통신대학교편집부 저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 개념
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 사례
1) 브랜드 충성도의 사례
2) 관성적 구매의 사례
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소비자가 된다면 인공지능의 순기능을 조금 더 활용할 수 있을 것이라고 생각하며 그러한 날이 오길 바란다.
[참고문헌]
- 우리대학 교재 「소비자행동론」(2020) 교재 제 1장 및 멀티미디어 1주차 강의
- 기업의 미래/래강일용/서울산업진흥원/
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소비자도 그에 따라서 좋은 인공지능기술을 사용할 수 있도록 하는 것이 바로 현재와 미래의 소비자 행동론의 과목에서 볼 수 있는 좋은 마케팅 시사점의 결론이지 않나 생각해 본다.
<참고문헌>
1.우리대학 교재 「소비자행동론」(2020)
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