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교보생명 CRM 추진배경
보험회사의 CRM이 다른 CRM들과 가장 큰 차이점을 보이는 것은 중간에 설계사 조직이 있다는 것이다. 즉 보험회사와 고객이 Direct로 하는 것이 아니기 때문에 고객과 설계사 조직과의 관계가 중요하다. 따라서 설계사를
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업스케일 마케팅의 정의와 특징
이마트의 노브랜드 분석
한계점 1. 업스케일 마케팅의 정의와 특징
2. 사례 - 이마트의 노브랜드
3. 한계점
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존 기능에 비해 매우 자연스러운 대화를 할 수 있어 출시된 지 단기간 만에 40만 명 이상의 가입자를 보유하였으나, 종교, 인종, 동성애 등 민감한 화제에 대해 부적절한 대답을 하거나 개인정보 유출 등의 문제가 불거져 중단된 바가 있다. 과
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“귀찮은 무료 대신 편리한 유료”
왓챠의 특징들은 현대사회의 트렌드와 매우 부합한다
현재의 혁신적인 이미지를 유지, 발전시켜야 함
단순히 영화·드라마 등 영상 콘텐츠 추천 기능을 넘어서
공연, 음악 등 분야를 넓혀나가는 것&nbs
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미국의 ‘코카콜라 컴퍼니’에서 출시한 청량음료
1866년 약사인 ‘존 펨버튼’에 의해 생성
현재는 글로벌 종합 음료회사 로 탄산 뿐만 아니라
스포츠 음료, 먹는 샘물, 주스, 차, 커피 등 500여개 이상의
브랜드 소유, 4100여 가지 종류
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들의 심리상태를 읽을 수 있을 것만 같은 내용들이 다 들어있는 것 같았다. 이 책의 결론인 ‘사소한 것에 당신의 전부를 걸어라’처럼 사소한 고객들의 문제점 하나라도 고객의 입장에서 한번 더생각한다면 쇼핑 세계의 복잡한 문제점들을
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추억을 판매하는
‘향수마케팅’
■ 감성마케팅
감성 마케팅 이란?
• 고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을
통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것.
마케팅 커뮤니케이션에 있어
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끊임없는 생품개발과 혁신의 변화야 말고 지금의 월마트를 있게 하는 것 같다. 현재 어려움을 겪고 있는 우리 기업과 이제 서비스직에 종사하려고 하는 나 스스로가 한번 현재 우리현실과의 비교를 해 보았다. 고객에게 서비스를 할 때 자신
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기 억
1. 기억구조에 관한 이론들
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【정보처리수준이론】
• 정보처리 수준이론은 상이한 정보 처리수준에 의해 제한된 처리용량
을 지닌다고 보며, 기억의 구조가 단일한 것으로 간
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매화수
용량 : 300ml
알코올도수 : 14도
주종 : 매실주
향과 맛 : 달콤하며 부드러운 매실의 향과 맛
패키지 : 날씬하고 투명한 병에 화사한 매화잎이 새겨져 있음
특징 및 장점
1.달콤한 술 2. 재료부터 남다른 술 3. 피부미용에 좋은 술 4. 눈
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