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분석
※ 참고자료
<인터넷site>
■ http://www.lll.or.kr/ 평생교육진흥원 평생교육센터
■ http://academy.evermbc.com 사이버엠비씨아카데미
■ http://culture.lotteshopping.com/ 롯데백화점문화센터 1. 진행 과정
2. 조직 관리 이론 정리
(1) 평생교육
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≪ 그 림 ≫ 1. 진행 과정
2. 조직 관리 이론 정리
(1) 평생교육기관 조직화와 성격과 유형
(2) 평생교육기관의 학습조직화
(3) 평생교육기관의 갈등 해소
3. 기 관 [롯데백화점(본점) MBC아카데미 문화센터] 및 분석
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2.3.4 비수기 전략
2.3.5. 구매성향별 차별화
2.3.6. 증권고객과 연계
2.3.7. 20대 고객 특별관리
2.3.8 R.F.M분석 · 데이터마이닝을 통한 DM(Direct marketing)접근의 효율화
Ⅲ. 결 론
3.1 결론 및 요약
3.2 토의
<참고문헌>
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백화점 안의 문화공간들 (음식점, 커피숍, 영화관, 문화센터 등)을 즐기기 위한 곳이기 때문에, 항상 사람들이 꽉 차있는 롯데백화점 보다는 넓은 공간에 편안한 분위기를 가지고 있는 현대백화점을 선호할 수 밖에 없는 것이다. 마침, 경영학
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분석 (SWOT분석)
3. 전략분석 (STP / 7P mix)
1) Segmentation
2) Targeting (1)
3) Positioning
4) 7P mix
4. 기업 위기 사례
4.1. 국내 시장- 공정거래위원회의 수수료 인하 압박
4.2. 해외 시장- 러시아 진출 실패
4.3. 해외 시장- 중국 진출 실패
5. 총평 및
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백화점도 고객층을 일반 서민층까지 확대하였다. 저렴한 물건을 파는 부분이 생기고 바겐세일 등을 통해 좋은 물품을 저렴하게 판매하기도 했다. 하지만 백화점의 한쪽 구석에는 여전히 고급 물품들이 전시된 매장이 있고 이를 보는 많은 사
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따른 경쟁력을 확보 1.기업소개
개요, 점포현황, 비전, 컨셉
2.환경분석
산업특성, 경쟁요소,
3.SWOT분석
4.경영전략 분석
유통관리, CRM 고객관리, 광고전력, 환경경영, VIP마케팅, 이미지마케팅, 해외진출 등
5.향후전망
참고문헌
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백화점 리뷰
나. 09년 소매 업태별 매출 전망
다. 백화점 연도별 매출추이
라. 연도별 백화점 전략
마. 09년 백화점 업계 주요 이슈
3. 백화점 전략
가. 백화점 일반적인 전략
나. 백화점 구조적 마케팅 전략
다. 백화
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진출 실패 1. 기업 소개
1) 기업 소개
2) CEO 소개
3) 모회사 소개
4) 계열사 소개
5) 기업 선정 이유
2. 중국 진출기
1) 이토요카도의 중국 진출기
2) 성공 방정식 1 - 7
3. 사례비교
1) 롯데백화점
4. 시사점
1) 시사점
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백화점의 고객관계관리(CRM)
1. 전략 1 : 고객과의 약속 이행
2. 전략 2 : 커뮤니티(community) 마케팅
3. 전략 3 : 고객가치 평가에 대한 새로운 접근
4. 전략 4 : 분석을 통한 다양한 마케팅
5. 전략 5 : 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 전략 6
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